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Sylvain VAUTIER

ROUEN

En résumé

Alors que les efforts commerciaux sont, à juste titre, concentrés sur la conquête de nouveaux clients, qu'en est-il des "anciens", sont-ils toujours considérés et écoutés avec autant d'importance?
Parce qu'un client historique nous gratifie de sa fidélité, nous lui devons une écoute attentive et active afin d'optimiser la relation commerciale. Rien n'est acquis, tout s'entretient!
Dans cette optique, et fort d'une culture résolument orientée vers la satisfaction clientèle, je vous propose d'assurer le suivi commercial de votre activité par une présence terrain, une grande disponibilité ainsi qu'une réelle volonté d'agir.


Mes compétences :
Empathie
Ouverture d'esprit
Volontaire
Intègre
Pragmatique
Merchandising
Benchmarking

Entreprises

  • CF Cuisines - Commercial

    2015 - maintenant

  • Adhrena - Manager de groupe / Chef de secteur

    Rueil-Malmaison 2014 - 2014 - Participation au déploiement de l'opération "Aphrodite" pour le groupement Intermarché,
    - Visite des différents points de vente, argumentation sur l'intérêt d'adhérer au projet,
    - Relevé des linéaires et audit du rayon Parfumerie,
    - Proposition de réorganisation des familles produits et optimisation des linéaires, respect des préconisations merchandising du groupe,
    - Epuration et/ou application du principe de complétude de gamme en fonction de la classification du Point de Vente,
    - Pilotage des réimplantations en travail de nuit, gestion et organisation des équipes de merchandiseurs.

  • Qualimetrie - Client Qualité

    Roubaix 2014 - maintenant - Réalisation de visites "mystère", selon un scénario établi, observation des basiques métiers, compte rendu et synthèse de l'intervention.

  • GROUPE RETIF - Responsable Grands Comptes

    Villeneuve-Loubet 2013 - 2014 -Réactivation de la filière Grands Comptes délaissée pendant 3 ans,
    -Prospection, conquête et fidélisation de clients d'envergure nationale,
    -Étude des besoins, recherche de solutions en interactions avec les différents services de la société,
    -Propositions et établissement d'accords cadres et/ou de référencement -type,
    -Veille concurrentielle
    -Participation à des salons professionnels ( Equip'mag, salon du Prêt à Porter...)

  • GROUPE RETIF - Responsable de magasin

    Villeneuve-Loubet 2003 - 2013 -Gestion et optimisation du point de vente,
    -Respect et application de la politique commerciale Groupe,
    -Mise en place d'opérations commerciales et actions de merchandising,
    -Suivi des indicateurs commerciaux et mise en place d'actions correctives,
    -Formation et information des collaborateurs employés via la conduite de débriefing, notes de services ou réunions d'information,

  • GROUPE RETIF - Conseiller de Vente B to B

    Villeneuve-Loubet 2001 - 2003

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