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Sylvaine GENESTE

GRANS

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En résumé

J'ai créé Tam Tam Marketing en 2003, cabinet conseil en marketing point de vente : matérialisation et présentation de l'offre - après avoir occupé la fonction de directrice marketing pour les réseaux de distribution - Phone Shop, puis Interdiscount/Internity - et après avoir été consultant communication chez EuroRscg D10 et DDB Nouveau Monde.

Mes compétences :
Merchandising
Design

Entreprises

  • Tam tam marketing - Directrice

    maintenant - Animalis : élaboration d’un nouveau concept dans le cadre d’un projet de valorisation basé sur les besoins et le comportement d’achat des consommateurs, clarification de l’offre existante avec l’implantation d’un balisage et d’ILV favorisant la compréhension des rayons, la création d’une ambiance et la pédagogie :
    . Création d’une identité visuelle
    . Réimplantation du magasin
    . Création de corners hyper spécialisés
    . Conception d’aide à la vente : fiches conseils, fiches produits, mémo vente

    - Effea : organisation et valorisation d’un nouveau concept dans le cadre d’un projet de clarification et de théâtralisation de l’offre :
    . Matérialisation du service avec la création de signalétique et ILV
    . Théâtralisation et mise en scène de la vente de produits
    . Homogénéisation du réseau (charte merchandising)
    . Déploiement de méthodes de vente et outils de vente : argumentaire de vente, mémo vente…
    . Conception de stands pour les campagnes de recrutement des franchisés.

    - Mobil’in Love : création d’une identité et d’une ambiance pour la marque en développant une offre rompant avec les codes classiques de la distribution et de la téléphonie mobile :
    . Création d’un corner au merchandising innovant pour le secteur
    . Déclinaison du concept et adaptation pour le corner Téléphonie Mobile d’Intermarché
    . Développement d’un mobilier libre service
    . Création d’une gamme de mobilier
    . Déclinaison de l’identité de la marque.

    - ONF : réalisation de plusieurs études visant à évaluer et analyser l’offre de l’Office National des Forêts en termes de loisirs nature et de services d’accueil du public :
    . Etude d’implantation avec étude de marché et étude concurrentielle pour l’Odyssée Verte
    . Etude test Internet et opérations de communication pour l’Odyssée Verte
    . Schéma d’accueil du public : diagnostic, benchmark et définition de scénarios d’accueil pour l’ONF.

    - Truffaut : réaménagement de l’animalerie dans le cadre d’un projet de valorisation, en partenariat avec P&G :
    . Clarification de l’offre par le balisage et l’information
    . Réimplantation des familles

    - Kaloo : homogénéisation du discours de vente de l’enseigne grâce à la création de divers outils et supports de formation :
    . Méthode de vente
    . Film de formation
    . Mémo vente.

    - Fabre Cuisines : repositionnement et identité pour les cibles régionales et internationales de l’entreprise :
    . Plaquette
    . Annonces presse pour la presse spécialisée.

    - Mobiliers Jacques Palais : réaménagement du showroom de l’entreprise :
    . Réflexion sur le métier et les services
    . Segmentation de l’offre.

    - Perfect Profile : réalisation d’une Bible franchisé et de supports de communication pour la Franchise :
    . Outils de suivi et de gestion d’un bureau Perfect Profile
    . Plaquette de présentation et plaquettes produits.

  • Avenir Telecom

    Marseille maintenant
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