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Sylvaine GUILLET

  • Signall Centre France
  • Coordinatrice client ADV

Vieron

En résumé

Je suis bilingue anglais (après avoir vécu 10 ans à l'étranger), je suis organisée, multi-taches, précise, dynamique, ordonnée et rigoureuse.
J'ai un très bon sens du travail en équipe et je suis très à l'écoute.
Je sais également travailler en tout autonomie et je m'adapte rapidement à divers environnement et à de nouveaux outils de travail.
J'aime transmettre ma bonne humeur et je crée rapidement un atmosphère social agréable.

Mes compétences :
Organisée
Sociable
Esprit d'équipe
Rigoureuse
Dynamique
À l'écoute
Taxis
Microsoft Word
Microsoft Excel
Thunderbird
SalesLogix
SAP CRM
SAP
Rumba
Paint Shop Pro
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
Intranet
IBM AS400 Hardware
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop
Reconnaissance

Entreprises

  • Signall Centre France - Coordinatrice client ADV

    Administratif | Vieron 2024 - 2024 Saisie et gestion des commandes dans CRM
    Gestion du stock et des délais
    Contact client
    Réclamations
    Facturation
    Litiges et retours de marchandises
    Demandes d’autorisation mairie
  • Micro-entrepreneur - Professeur d'anglais

    Autre | Seyssel (01420) 2018 - 2023
  • Salomon SAS - Assistante Achat

    Autre | Annecy (74000) 2017 - 2017 Saisie tarifs détaillés
    Gestion Contrats et avenants Stock de Consignation, Déclarations Long Terme
  • Salomon SAS - Assistante Qualité

    Autre | Annecy 2016 - 2016 Service Fixation Ski Alpin
    * Création d’une base de données techniques en Anglais pour Audit TÜV
  • Sagem - Assistante de Direction

    PARIS 2015 - 2015 Assistanat de 3 Directeurs + Chefs de Programme et Key Account Managers

    • Gestion des agendas et réunions
    • Gestion des en moyens généraux
    • Réservation voyages d’affaires et restauration
    • Ouverture de compte des nouveaux arrivants et suivi
    • Aménagement des bureaux
    • Facturation sur SAP
  • VIDEOJET TECHNOLOGIES SAS - Assistante de direction du Directeur Marketing EMEA

    Villebon sur Yvette 2014 - 2014 Marquage et codage industriel
    -Organisation et coordination du Salon Marketing Interpack 2014 à Düsseldorf
    -Organisation séminaires, voyages d’affaires, visas, taxis, restauration
    -Aide au lancement des nouvelles imprimantes dont la LPA
    -Mise à jour de la documentation sur CRM (SFDC SalesForce)
  • Dedicated Micros - Assistante Commerciale, ADV et Office Manager

    Commercial | Paris (75000) 2008 - 2013 Administration des ventes : commandes, réparations, logistique, production, information et délai produits
    Services Généraux : entretien et gestion des contrats fournisseurs (télécom, matériel, assurance)
    Gestion du matériel de prêt
    Rapports de vente (tableaux à croisée dynamique)
    Relance facturation clients
    Ouverture comptes client
    Notes de frais
    Réceptionniste et Accueil clients
    Contacts journaliers avec le siège britannique (service clients, comptabilité, service logistique, approvisionnement et service après vente)
  • SHELL EP INTERNATIONAL - à LA HAYE - Assistante de Direction

    La Haye (50250) 2001 - 2006 Poste basé à LA HAYE, PAYS-BAS

    Assistante de Direction et Administrative des Managers et Conseillers Régionaux du Proche Orient, d’Asie Centrale et de la Russie.

    •Mise à jour des agendas des managers et des conseillers,
    •Organisation des voyages d’affaires et visas d’entrée,
    •Réservation des salles de réunion et restauration,
    •Réservation d’hôtels et restaurants,
    •Encadrement des nouveaux employés, présentation des bases de données et des locaux, puis assistanat au quotidien,
    •Remboursement des frais d’entreprise, notification des heures de travail sur SAP, règlement de factures liées à mes commandes
    •Commandes de la papeterie pour l’équipe de 80 pers. et cadeaux d’entreprise,
    •Mise à jour trimestrielle sur PowerPoint de 200 photos de l'équipe à l'nternationale.
  • Lernout & Hauspie Ltd. - Assistante du Directeur Financier & Responsable des ventes

    Comptabilité | Dublin 1999 - 2000 Dublin, Irlande
    * Rentrée des commandes de tous les distributeurs Européens et hors Europe, commandes internes et pour consommateurs finaux
    * Calcul des délais, dates de livraison et en informer les clients
    * Rapport de vente avec le Directeur Financier
    * Facturation et retour de marchandises ;
  • Gateway Europe Ltd. - Assistante Marketing

    1998 - 1999 Gateway Europe Ltd., Dublin, Irlande - Fabricant d'ordinateurs
    * Mise à jour des configurations pour 11 marchés Européens sur Word, Excel, Intranet, Rumba AS400, ;
    * Relation clientèle et réponse aux questions, ;
    * Formation des collègues ;
  • Gateway 2000 - Réceptionniste des Grands Comptes

    1997 - 1998 Gateway 2000, Dublin, Irlande - Fabricant d'ordinateurs

Formations

  • Institute Of Technology (Athlone)

    Athlone 1996 - 1997 Diplôme Universitaire d'Etudes Technologiques Européennes
  • Athlone Institute Of Technology (Athlone)

    Athlone 1996 - 1997 Option : Marketing
  • IUT

    Saint Nazaire 1994 - 1996 Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) de Techniques
  • IUT

    Saint Nazaire 1994 - 1996
  • Lycée La Coliniere

    Nantes 1991 - 1994 Baccalauréat

Réseau

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