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Sylvaine GUILLET

PARIS

En résumé

Je suis bilingue anglais (après avoir vécu 10 ans à l'étranger), je suis organisée, multi-taches, précise, dynamique, ordonnée et rigoureuse.
J'ai un très bon sens du travail en équipe et je suis très à l'écoute.
Je sais également travailler en tout autonomie et je m'adapte rapidement à divers environnement et à de nouveaux outils de travail.
J'aime transmettre ma bonne humeur et je crée rapidement un atmosphère social agréable.

Mes compétences :
Organisée
Sociable
Esprit d'équipe
Rigoureuse
Dynamique
À l'écoute
Taxis
Microsoft Word
Microsoft Excel
Thunderbird
SalesLogix
SAP CRM
SAP
Rumba
Paint Shop Pro
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
Intranet
IBM AS400 Hardware
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop
Reconnaissance

Entreprises

  • Sagem - Assistante de Direction

    PARIS 2015 - 2015 Assistanat de 4 Directeurs + Chefs de Programme et Key Account Managers
  • VIDEOJET TECHNOLOGIES SAS - Assistante de direction du Directeur Marketing EMEA

    Villebon sur Yvette 2014 - 2014 Marquage et codage industriel
    -Organisation et coordination du Salon Marketing Interpack 2014 à Düsseldorf
    -Organisation séminaires, voyages d’affaires, visas, taxis, restauration
    -Aide au lancement des nouvelles imprimantes dont la LPA
    -Mise à jour de la documentation sur CRM (SFDC SalesForce)
  • Videojet Technologies SAS - Assistante de Direction Bilingue du Directeur Marketing EMEA

    Villebon sur Yvette 2014 - 2014 Videojet Technologies SAS, Villebon-sur-Yvette - Marquage et codage industriel
    * Organisation d'événements Marketing dont Interpack 2014 à Düsseldorf ;
    * Organisation de séminaires, voyages d'affaires, visas, taxis, restauration ;
    * Aide au lancement des nouvelles imprimantes ;
    * Mise à jour de la documentation sur CRM (SFDC SalesForce) ;
  • Dedicated Micros - Assistante Commerciale et Gestion Administrative

    2008 - 2013 Administration des ventes : commandes, réparations, logistique, production, information et délai produits
    Services Généraux : entretien et gestion des contrats fournisseurs (télécom, matériel, assurance)
    Gestion du matériel de prêt
    Rapports de vente (tableaux à croisée dynamique)
    Relance facturation clients
    Ouverture comptes client
    Notes de frais
    Réceptionniste et Accueil clients
    Contacts journaliers avec le siège britannique (service clients, comptabilité, service logistique, approvisionnement et service après vente)
  • Dedicated Micros SARL - Assistante Commerciale Bilingue & Office Manager

    2008 - 2013 Dedicated Micros SARL, Paris 13e - Fabriquant de Vidéosurveillance
    * Gestion réouverture du bureau de Paris puis clôture ;
    * Administration des Ventes : Saisie des commandes distributeurs, devis, stocks et délais, envois mensuels de listes de prix, gestion des retours RMA ;
    * Office manager : Gestion des contrats fournisseurs et petits travaux ;
    * Facturation clients et fournisseurs ;
    * Rapports de vente et tableaux à croisée dynamique ;
    * Salon de Sécurité et Vidéosurveillance ExpoProtection 2008 ;
  • Dedicated Micros SARL - Assistante Commerciale Bilingue & Office Manager

    2008 - 2013 Dedicated Micros SARL, Paris 13e - Fabricant de Vidéosurveillance
    * Gestion du bureau de Paris suite à une réouverture ;
    * Standardiste + Administration des Ventes :
    Saisie des commandes distributeurs Français, Suisses et Algériens
    Envois de devis commerciaux, délais et tarifs distributeurs mensuels
    * Saisie des retours de marchandises ;
    * Gestion des contrats fournisseurs et saisie des factures ;
    * Relance facturation clients ;
    * Rapports de vente et tableaux à croisée dynamique ;
    * Salon de Sécurité et Vidéosurveillance ExpoProtection 2008 ;
    * ;
  • ERNST & YOUNG ET ASSOCIES - Assistante de Direction Bilingue

    Courbevoie 2008 - 2008 Assistante du Commissariat aux Comptes et Transaction Advisory Services.
    •Création de prospects dans les bases, mise à jour des mandats et documentations juridiques d’entreprises clientes CAC,
    •Vérification et envois de lettres de mission et rapports CAC,
    •Tâches administratives journalières : agenda, déplacements, courriers, reprographie, appels téléphoniques, fiche de temps,
    •Préparation de présentations internes sur PowerPoint et pour rendez-vous extérieurs.
  • Ernst & Young et Associés - Financier & Assistante de Direction Bilingue d'un Associé

    Courbevoie 2008 - 2008 Poste : Assistante de Direction Bilingue d'un Associé & 3 Collaborateurs pour le Commissariat aux Comptes (CAC) et Transaction Advisory Services.
    * Création de prospects dans les bases, mise à jour des mandats et documentations juridiques d'entreprises clientes CAC
    * Vérification et envois de lettres de mission et rapports CAC
    * Tâches administratives journalières : agenda, déplacements, courriers, reprographie, fiches de temps ;
  • Ernst & Young et Associés - Financier & Assistante de Direction Bilingue d'un Associé

    Courbevoie 2008 - 2008 Poste : Assistante de Direction Bilingue d'un Associé & 3 Collaborateurs pour le Commissariat aux Comptes (CAC) et Transaction Advisory Services.
    * Mise à jour prospects et mandats dans les databases ;
    * Vérification et envois de lettres de mission et rapports CAC ;
    * Tâches admin. journalières : agenda, voyages, courriers, reprographie ;
  • Shell Exploration Production B.V. - Assistante de Direction

    2001 - 2006 Shell Exploration Production B.V., Industrie pétrolière, de gaz et d'énergies renouvelables
    Poste : Assistante de Direction & Administrative des Managers et Conseillers Régionaux du Proche Orient, d'Asie Centrale et de la Russie.
    * Mise à jour des agendas et Organisation des voyages d'affaires et visas
    * Organisation des réunions, restaurations et accueil visiteurs, réservations d'hôtels et taxis
    * Encadrement des nouveaux employés et assistanat au quotidien
    * Saisie des notes de frais, notification des heures de travail et règlement factures sur SAP
    * Commandes internes (restauration, cadeaux d'entreprise, papeterie pour 80 personnes)
    * Coordination et mise à jour trimestrielle sur PowerPoint de 200 photos des équipes du monde entier ;
  • Shell Exploration Production B.V. - Assistante de Direction

    2001 - 2006 Shell Exploration Production B.V., Industrie pétrolière, de gaz et d'énergies renouvelables
    & Administrative des Managers et Conseillers Régionaux du Proche Orient, d'Asie Centrale et de la Russie.
    * Mise à jour des agendas des managers et des conseillers
    * Organisation des voyages d'affaires et visas d'entrée ;
    * Réservation d'hôtels et restaurants et taxis ;
    * Encadrement des nouveaux employés, présentation des locaux et des bases de travail, puis assistanat au quotidien
    * Remboursement des frais d'entreprise, notification des heures de travail sur SAP, règlement de factures liées à mes commandes
    * Commandes internes (restauration, cadeaux d'entreprise, papeterie pour l'équipe de 80 personnes)
    * Coordination et mise à jour trimestrielle sur PowerPoint de 200 photos des équipes Shell Exploration Production B.V. dans le monde entier ;
  • SHELL EP INTERNATIONAL - à LA HAYE - Assistante de Direction

    2001 - 2006 Poste basé à LA HAYE, PAYS-BAS

    Assistante de Direction et Administrative des Managers et Conseillers Régionaux du Proche Orient, d’Asie Centrale et de la Russie.

    •Mise à jour des agendas des managers et des conseillers,
    •Organisation des voyages d’affaires et visas d’entrée,
    •Réservation des salles de réunion et restauration,
    •Réservation d’hôtels et restaurants,
    •Encadrement des nouveaux employés, présentation des bases de données et des locaux, puis assistanat au quotidien,
    •Remboursement des frais d’entreprise, notification des heures de travail sur SAP, règlement de factures liées à mes commandes
    •Commandes de la papeterie pour l’équipe de 80 pers. et cadeaux d’entreprise,
    •Mise à jour trimestrielle sur PowerPoint de 200 photos de l'équipe à l'nternationale.
  • Lernout & Hauspie Ltd. - Assistante du Directeur Financier & Responsable des ventes

    1999 - 2000 Lernout & Hauspie Ltd. (Dragon System & Dictaphone), Dublin, Irlande Logiciels de traductions linguistiques et à reconnaissance vocale.
    * Rentrée des commandes de tous les distributeurs Européens et hors Europe, commandes internes et pour consommateurs finaux
    * Calcul des délais, dates de livraison et en informer les clients
    * Rapport de vente avec le Directeur Financier
    * Facturation et retour de marchandises ;
  • Lernout & Hauspie Ltd. - Assistante du Directeur Financier & Responsable des ventes

    1999 - 2000 Lernout & Hauspie Ltd. (Dragon System & Dictaphone), Dublin, Irlande Logiciels de traductions linguistiques et à reconnaissance vocale.
    * Rentrée des commandes de tous les distributeurs Européens et hors Europe, commandes internes et pour consommateurs finaux
    * Calcul des délais, dates de livraison et en informer les clients
    * Rapport de vente avec le Directeur Financier
    * Facturation et retour de marchandises ;
  • Lernout & Hauspie - à DUBLIN - Responsable des ventes

    1999 - 2000 Poste basé à DUBLIN, IRLANDE

    •Rentrée des commandes de tous les distributeurs Européens et hors Europe, commandes internes et pour consommateurs finaux,
    •Calcul des délais, dates de livraison et en informer les clients,
    •Rapport de vente avec le Directeur Financier,
    •Facturation et retour de marchandises.
  • Gateway Europe Ltd. - Assistante Marketing

    1998 - 1999 Gateway Europe Ltd., Dublin, Irlande - Fabricant d'ordinateurs
    * Mise à jour des configurations pour 11 marchés Européens sur Word, Excel, Intranet, Rumba AS400, ;
    * Relation clientèle et réponse aux questions, ;
    * Formation des collègues ;
  • Gateway 2000 - Réceptionniste des Grands Comptes

    1997 - 1998 Gateway 2000, Dublin, Irlande - Fabricant d'ordinateurs
  • Gateway Europe Ltd. - Réceptionniste des Grands Comptes Français puis Assistante Marketing

    1997 - 1999 Gateway Europe Ltd., Dublin, Irlande - Fabricant d'ordinateurs
    * Mise à jour des configurations pour 11 marchés Européens sur Word, Excel, Intranet, Rumba AS400 ;
    * Suivi clientèle et formation des collègues ;

Formations

  • Institute Of Technology (Athlone)

    Athlone 1996 - 1997 Diplôme Universitaire d'Etudes Technologiques Européennes
  • Athlone Institute Of Technology (Athlone)

    Athlone 1996 - 1997 Option : Marketing
  • IUT

    Saint Nazaire 1994 - 1996 Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) de Techniques
  • IUT

    Saint Nazaire 1994 - 1996
  • Lycée La Coliniere

    Nantes 1991 - 1994 Baccalauréat

Réseau

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