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Sylvie AKTAS

LE PUY SAINTE RÉPARADE

En résumé

Bonjour,

J'ai plus de 15 ans d'expérience dans le métier du secrétariat commercial et de direction. J'aime travailler en équipe, je maîtrise le pack office 2010 et je parle plusieurs langues étrangères. C'est pourquoi je vous invite à consulter mon cv qui est en ligne.

ADMINISTRATIF :
Réception d’appels téléphoniques, filtrage
Rédaction du courrier, des comptes rendus de réunions
Organisation de réunions, des déplacements, réservations d’hôtels et de salles pour divers événements
Gestion d’agenda
Gestion logistique, gestion bancaire
Bureautique du Pack Office, SAP, utilisation d’internet, Outlook, Publisher, Powerpoint, Lotus Notes, Bigest (logiciel de facturation), Gate (spécifique aux assurances).

COMMUNICATION :
Rédaction de documents en langues
étrangères (anglais, italien)
Gestion des litiges
Gestion des Appels d’offres, reconduction de marchés, convocations commissions d’appels d’offres, envois dossiers consultations des entreprises
Qualification de fichiers clients nationaux et internationaux
Prise de commandes, suivi logistique
Chargée de la communication interne (Animation de supports réunions, réalisation d’un journal interne, bulletin hebdomadaire).

Mes compétences :
polyvalente
Réactive
Sociable

Entreprises

  • Ecole maternelle et élémentaire de Meyrargues - Secrétaire des directeurs d'écoles

    2015 - maintenant Accueil téléphonique et physique des parents. Je m'occupe également des inscriptions et de la préparation des dossiers de tous les élèves de l'école maternelle et élémentaire, ainsi que leur actualisation. Classement, archivage, déclaration des heures effectuées par mois pour les AVS (aide à la vie scolaire) auprès de l'inspection et du lycée employeur. Accompagnement des élèves en cas de maladie.

  • Ecole des Arts et Métiers d'Aix-en-Provence - Secrétaire administrative des 3ème années d'ingénieurs

    2014 - 2015 J'étais responsable administrative des 3ème années d'ingénieurs au sein du service de la scolarité. Ainsi je m'occupais des inscriptions, du suivi des bourses, des transmissions des sujets de teste et examens, du suivi des soutenances avec la gestion du planning, des transmissions des rapports de stage, de la communication des étudiants pendant leurs stages, des mises en place des conventions de stage pour les 1ère, 2ème et 3ème années. Et des remises des diplômes.

  • Université d'Aix-Marseille - Fondation universitaire A*MIDEX - Assistante administrative et financière

    2013 - maintenant Accueil téléphonique et physique, création des ordres de mission, réservations d'hôtels, moyens de transports et restaurants, suivis des remboursements des agents. Je m'occupais également des notices de rémunérations des enseignants du DAEU. J'avais mis en place un agenda partagé que j'actualisais quotidiennement. J'assistais aux conseils de gestion, et je faisais les comptes rendus de réunion qui étaient diffusés par la suite.

  • Office de Tourisme d'Aix-en-Provence - Asssitante de gestion

    Aix-en-Provence cedex 01 2012 - 2012 Je m'occupais de l'assistanat commercial du service des meublés de l'office de tourisme : accueil physique et téléphonique. J'alimentais une partie de notre site toutes les semaines afin de permettre aux particuliers de mettre à jour leurs annonces de meublés. Je suivais également le tableau de bord de notre chiffre d'affaires annuel.

  • COMMUNAUTE DU PAYS D'AIX - Secrétaire de direction

    2011 - 2012 Je m'occupais de l'accueil téléphonique et physique, je faisais les courriers pour les rédacteurs, j'organisais les réunions, et je commandais le nécessaire ainsi que le matériel de bureau. J'assistais aux réunions et je communiquais les comptes rendus de réunion. Je faisais également le suivi des commissions et conseils.

  • Mairie de Pertuis - Secrétaire de direction

    2009 - 2010 2009 à février 2010 :
    Secrétaire de direction à la Direction Générale des Services et aux Marchés Publics

    2007 à 2008 :
    Groupe MAIF à Aix les Milles
    Secrétaire de direction / Accueil téléphonique et physique, compte rendus de réunion, suivis DP et CHSCT, diverses animations sous PowerPoint.

  • EURO CONTROLE PROJET - Assistante de direction

    Aix-en-Provence 2006 - 2007 J'étais en relation avec plusieurs services : notamment les ressources humaines. Je m'occupais du planning des réunions des délégués du personnel et du comité d'entreprise, j'envoyais les convocations et ordres du jour, ainsi que les réponses aux réunions. Mon rôle consistait aussi à avertir les personnes concernées pour respecter les délais. Par ailleurs je m'occupais de tout ce qui était administratif à savoir, accueil téléphonique et physique, courriers, compte rendus de réunion, tenue d'agendas, prises de rendez vous pour les commerciaux, constitution des annexes pour les appels d'offres et appels à candidatures.
    J'étais également chargée de la communication interne à travers la mise en place d'un journal nommé "escapade" sous publisher. D'où le besoin de collectes d'informations et de relances des collaborateurs.

  • Mes experiences suivantes : - Assistante commerciale

    1996 - 2006 09/06 à 11/2006 Assistante Commerciale
    Groupe Volkswagen à Aix les Milles

    07/2006 à 08/2006 : Assistante Administrative des ventes
    Orangina à Aix les Milles

    2004 à 2006: Assistante Commerciale Export
    Sudline (Grossiste en téléphonie mobile)

    1999 à 2004 : Animatrice Pédagogique et Aide Educatrice
    Lycée H. DAUMIER

    1998 : Assistante Commerciale
    Avenir Télécom (Grossiste en téléphonie mobile)


    Autres expériences : - Directrice Adjointe Centre Social Léo Lagrange 2003
    - Animatrice colonies de vacances

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