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Sylvie BERTACCHI

MOULIDARS

En résumé

Forte d'expériences réussies au sein de différents services (Administration des Ventes - Prévisions des Ventes - Supply Chain) et titulaire d'un Master en Droit, Gestion et Commerce des Spiritueux, je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière.

Méthodique et rigoureuse, j'ai le sens des responsabilités et une grande aisance relationnelle.

Mes compétences :
TOEIC score 870 août 2011

Entreprises

  • LECAS - Technicien Supply Chain

    2012 - maintenant - Collecte les données de base, crée les articles dans SAP et garantit leur disponibilité à temps.
    - Monitore la fiabilité des prévisions commerciales et priorise les demandes clients.
    - Suit les indicateurs taux de service, niveau stock produits finis, taux de rupture...

  • LECAS - Prévisionniste des Ventes

    2010 - 2012 - Collecte des données et mise en place des outils d'analyse et autres tableaux de bord à partir d'analyses de l'historique des ventes, de l'environnement des marchés, des plans d'action marketing et commerciaux afin de contribuer à l'amélioration du taux de service.
    - Restitution de l'information et transmission aux services concernés dans les délais agréés.
    - Définition des priorités en intégrant les contraintes de production et d'approvisionnement.

  • LECAS - Assistante Commerciale

    2005 - 2010 - Prise en charge de l'ensemble des opérations commerciales et logistiques dans un objectif constant de satisfaction des clients.
    - Gestion des réclamations clients et autres litiges

  • COFPA - Assistante Commerciale Export - Grand Export

    1987 - 2003 - Gestion des dossiers clients : Europe - Export - Grand Export
    Coordonne l'ensemble des opérations depuis la prise commande jusqu'à la livraison en intégrant la gestion de la chaîne documentaire export.
    - Relation avec tous les partenaires de l'opération commerciale internationale
    Veille au bon déroulement des opérations et à la satisfaction des clients en liaison avec les services ordonnancement, production, logistique, financier et comptable de l'entreprise. Relations permanentes avec les clients, les prestataires, les transporteurs, les banques, les assurances et les douanes...
    - Assistanat du Directeur Commercial
    Collecte les données et mets en place les outils d'analyse, tableaux de bord de l'activité commerciale.
    Participe aux Salons Professionnels et Foires Internationales et en prépare toute la logistique.

Formations

  • Université Des Eaux-De-Vie

    Segonzac 2003 - 2004 Master en Droit, Gestion et Commerce des Spiritueux

    Après 16 années d'expérience professionnelle, j'ai souhaité donner un nouvel élan à ma carrière, et ai intégré cette formation par le biais de la VAE (validation des acquis de l'expérience).

  • Lycée Marguerite De Valois

    Angouleme 1983 - 1985 BTS Commerce International - Mentions : Anglais - Espagnol

Réseau

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