Sylvie BONNEFOND

En résumé

Entreprises

• OneDay Optique - Opticien lunetier

  2012 - maintenant Je vous propose mes compétences pour effectuer des remplacements de courte ou moyenne durée même en dernière minute !
  
  

• Opticien lunetier - .

  1988 - 2012 Après un début de carrière chez les opticiens R & J TONDEUR où j’ai géré seule un magasin durant 7 ans en assurant la vente et le conseil client, l'atelier, les réfractions, les caisses ainsi que toutes les tâches courantes d’une petite structure, j'ai poursuivi chez les opticiens TORRILHON .
  
  Lors de cette expérience de 15 années, j'ai débuté par un poste d'opticienne dans un point de vente de 4 personnes puis j'ai très vite été promue directrice adjointe du magasin KRYS d’Ecully.
  
  La création, la mise en place et le suivi de process d’organisation dans des domaines aussi variés que la satisfaction client, le 1/3 payant, la gestion des stocks, le SAV, le suivi administratif ont été des actions enrichissantes que j'ai cumulées à mon action commerciale.
  
  Les stages de vente, de visagisme, de bilan personnel et professionnel ainsi que le management ont complété mes compétences .
  Lors de ces 25 années d’expériences en magasin, j'ai acquis une totale autonomie au niveau de la vente, de l'atelier, des examens de vue ainsi que dans la gestion quotidienne d’un magasin.
  
  J'accorde une importance particulière dans l'écoute de chaque client afin de le conseiller et de lui proposer un service adapté tant en confort visuel qu’en visagisme.
  
  J'assure également la gestion des tiers payants, des caisses et du suivi administratif .
  
  Compétence professionnelle, organisation, polyvalence, autonomie, rigueur, disponibilité et honnêteté sont les atouts que je désire aujourd'hui mettre à votre service.

Formations

• Lycée Victor Bérard

  Morez 1987 - 1988