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Sylvie CRIGNON

BEDEE

En résumé

De nature réactive et organisée, je suis une personne consciencieuse qui aime le sens du contact. Ayant une expérience professionnelle assez variée, ma polyvalence me permet de m'adapter facilement aux différentes méthodes de travail des entreprises.

Mes compétences :
Tourisme
Ressources humaines
Comptabilité
Dynamique

Entreprises

  • AG2R LA MONDIALE - Gestionnaire de comptes

    2014 - 2015 Gestionnaire des comptes collectifs prévoyance et santé :
    - Dématérialisation et paramétrage téléphonique
    - Traitement des recyclés
    - Traitement des soldes
    - Archivage
  • Loste Tradi France (49) - Assistante administrative et comptable

    Montfort Sur Meu Cedex 2013 - maintenant - Encaissement des règlements,
    - Comptabilisation et télétransmissions bancaires,
    - Editions de relevés et de factures,
    - Lettrages.
  • Observatoire et Pôle d'Animation des Retraités rennais (OPAR) - Assistante de Direction

    2012 - 2012 - Secrétariat et assistanat,
    - Gestion de budget et des demandes de subventions,
    - Présentation d’appels à projets,
    - Suivi des instances et rédactions des comptes rendus,
    - Coordination de l'équipe,
    - Chef de projet web,
    - Responsable du comité de rédaction de la Gazette Bleue en collaboration avec un journaliste,
    - Chargée de communication : création de supports de communication (site internet, affiches, flyers, brochures, contact avec les medias).

  • Laboratoires d’Etudes, d’Hygiène et d’Analyses Alimentaires - Secrétaire administrative

    2011 - 2012 - Accueil des dégustateurs,
    - Prise de rendez-vous,
    - Recherche de panel de dégustateurs,
    - Création de fiches produits,
    - Gestion du planning d'activité,
    - Rédaction de rapport d’analyse sensorielle.
  • Brioche Dorée - Assistante de gestion du personnel

    Rennes 2010 - 2010 - Enregistrement des dossiers des salariés,
    - Traitements des arrêts de travail et accidents de travail,
    - Préparation des éléments relatifs à la paie,
    - Travail en collaboration avec les Directeurs de restaurants.
  • VILLAGE VACANCES DE KER AL LANN - Assistante administrative et commerciale

    2008 - 2009 - Gestion du secrétariat,
    - Gestion des réservations groupes individuelles et séminaires,
    - Montage de produits à la carte et catalogues,
    - Négociation avec les clients et les fournisseurs,
    - Facturation et imputation des factures,
    - Gestion des débiteurs et des caisses,
    - Traitement des demandes d’aides sociales (MSA, CAF, ANCV…),
    - Gestion et mise à jour du site internet et des brochures.
  • BEST WESTERN - Réceptionniste / Agent de Réservation

    Courbevoie 2008 - 2008 - Gestion du secrétariat (accueil, e-mails, standard, courriers),
    - Gestion des plannings d’activité,
    - Optimisation des ventes (individuels, groupes, salles de séminaires),
    - Gestion des litiges,
    - Facturation des clients,
    - Gestion des débiteurs et des caisses,
    - Facilité d’adaptation aux logiciels internes.
  • Carlson Wagonlit Travel - Assistante marketing et communication

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 - Bilan des parutions dans la Presse Quotidienne Régionale,
    - Création d’affichages promotionnels de vitrines,
    - Cartographie des circuits pour la brochures printemps.
  • Accor - Réceptionniste / Agent de réservation

    Paris 2006 - 2008 - Gestion du secrétariat (accueil, e-mails, standard, courriers),
    - Gestion des plannings d’activité,
    - Optimisation des ventes,
    - Gestion des litiges,
    - Respect et mise en place de procédures,
    - Facturation des clients,
    - Gestion des débiteurs et des caisses,
    - Facilité d’adaptation aux logiciels internes,
    - Remplacement de la gouvernante (gestion des stocks, de l'équipe).


  • OFFICE DE TOURISME DE BRIERE *** - Hôtesse d'accueil

    2004 - 2006 - Gestion du secrétariat (accueil, e-mails, standard, courriers),
    - Gestion d’une centrale de réservations (billetterie et location de vacances),
    - Création et mise à jour de supports de communication (site internet, brochure, flyers),
    - Gestion et alimentation de la base de données touristiques régionales (Cyvel),
    - Animation de réunions.

Formations

  • CFA STEPHENSON PARIS ET CAP VERS FORMATION

    Paris-Nantes 2004 - 2007 BTS Vente et Production Touristiques

    - Apprentissage des techniques de vente, marketing, comptabilité, droit, économie et logiciel Amadeus.
  • Amersham And Wycombe College (Amersham)

    Amersham 2003 - 2004 Preliminary English Test

    Lors d'un séjour en tant que fille au pair, obtention du Preliminary English Test (diplôme d'anglais de niveau intermédiaire).
  • Lycée Jeanne Hachette

    Beauvais 2000 - 2003 Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales

Réseau

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