Paris2014 - maintenant Mon rôle : Assurer le suivi, le contrôle et le reporting sur l'activité et les ressources de la direction IVA (Intégration Validation) forte de 330 personnes.
Mes principales actions :
* fiabiliser la facturation de l'activité, socle indispensable à la qualité des projections ;
* programmer, suivre et contrôler le budget de la direction, environ 45M EUR annuels, en concertation avec la direction du contrôle de gestion ;
* structurer l'activité des domaines techniques sur lesquels IVA est leader ;
* suivre la capacité de production en lien avec la GPEC ;
* produire des analyses fines afin de proposer des optimisations ;
* coordonner les actions des 2 assistantes chef de projet ;
* apporter un soutien aux directeurs de département et responsables d'équipes.
Orange
- Responsable Ingénierie des plates-formes de tests (OLPS)
Paris2007 - 2014Mon rôle : Etre garant, vis-à-vis des projets les utilisant, du bon fonctionnement des plates-formes de qualification, de métrologie et d'expérimentation réparties entre les sites de Guyancourt (78) et Noiseau (94) - 3500 serveurs physiques, 4500 machines virtuelles, 1000 équipements réseau
Mes principales actions :
* assurer le management de l'équipe composée d'une vingtaine d'internes sur 2 sites ;
* piloter la relation contractuelle avec les SSII : volume d'une douzaine de prestataires ;
* coordonner l'activité, impulser des améliorations de processus ;
* piloter en direct la gestion de l'environnement technique des plates-formes (énergie et climatisation) ;
* prévenir les risques en matière de santé et sécurité au travail ;
* être maître d'apprentissage (5 apprentis) ou de stage (une quinzaine de stagiaires).
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Orange
- Consultant puis Responsable de la cellule processus au SI CLIENT
Paris2004 - 2007Mes actions : Assurer le soutien à l'utilisation d'un outil interne de Description des Processus Opérationnels, décrire avec l'outil les processus de départements internes ORANGE, recueillir les souhaits d'évolutions des utilisateurs, définir le contenu des nouvelles versions, tester les nouvelles versions développées
Orange
- Responsable de domainepour les activités de services à la direction du SI CLIEN
Paris1997 - 2004Mon rôle : Manager des équipes techniques composées d'internes et d'externes assurant sur les applications d'un domaine le soutien niveau 3, les maintenances corrective et évolutive. Suivre des contrats (Tierces Maintenances Applicatives) pour les maintenances externalisées.
Domaines suivis : Vente Branche Entreprises, Détection des fraudes, Relations Clients
Mission transverse en 2002 : Responsable de l'organisation de la chaîne de soutien de l'application VEGAS (Ventes Encaissements et Gestion en AgenceS) G2R0
Mes interlocuteurs : accueil du soutien, équipes projet SICOR, équipe de soutien/maintenance SICOR, exploitant, Back Office applicatif, éditeur du progiciel, équipe de développement externe, MOA, boutiques des DR volontaires pour les Mises En place Pilote
GFI Informatique
- Concepteur & développeur puis chef de projet
Saint-Ouen1988 - 1997Mes priorités : Respecter les budgets et les délais, établir de bonnes relations avec les clients, négocier avec ces deniers en cas d'imprévus, coordonner et distribuer les tâches entre les membres de l'équipe composée de 5/8 personnes dans un esprit d'optimisation.
Quelques clients : Direction des Constructions Navales de Toulon, BULL, Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris, meubles ROSET, ORANGE
BULL SA
- Ingénieur logiciel sur un progiciel de Gestion de Production Assistée par Ordinateur
BEZONS1985 - 1988Mon rôle : Concevoir, développer, tester et former les utilisateurs.
