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Sylvie DECHAMPS

MAISONS-LAFFITTE

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil Viadéo.

Je bénéficie d’une double expérience dans la Qualité : celle de plus de dix années comme technicien fortement impliqué sur le terrain chargé du Contrôle et de la Maitrise Qualité des produits; puis, ayant désiré me former pour devenir ingénieur Qualité , je me suis orientée vers l’Assurance Qualité. Dans ce cadre, j'ai assuré, pendant plus de dix années, la mise en place et l’amélioration continue de systèmes de management.

Espérant que ma candidature retiendra votre attention, je reste à votre disposition pour développer plus longuement les possibilités d’employer mon savoir faire au sein de votre entreprise lors d’un rendez vous à votre convenance.

Mes compétences :
Ingénierie

Entreprises

  • BULL ISS groupe ATOS - Consultant

    2012 - maintenant Mission pour STPI depuis février 2018:Responsable qualité composants
    - Le pilotage de la partie qualité composants (relais, temporisateurs, socles et accessoires) ;
    - Etre l’interlocuteur du client dans le périmètre de la qualité composants et pour le déploiement des exigences clients (IPCA, QSR plan, etc.) ;
    - Assurer les réponse client principalement au format de rapports type 8D ;
    - Piloter le SAV ;
    - Animer l’équipe qualité, pilotage du suivi des actions, des non-conformités ;
    - Prise charge de la veille et des réponses aux clients au regard des exigences réglementaires (RoHS, REACH, etc.).

    Mission pour MBDA de septembre à décembre 2017 :
     Aide aux équipes de la Direction Business&Performance Air Defence Missiles à la transition de l’ancien outil de base de données GED , vers les nouveaux outils de base de données DRM et MATRIX.

    Mission pour la DGA et la Préfecture de Police de Paris de février à juillet 2017 :
    • Participation à la réunion assurance qualité fournisseur tous les deux mois,
    • Réalisation des revues qualité projet, revues de processus, revues de process, revues qualité livraison, …etc,
    • Mise à jour du Plan Management Projet, suivi des actions et des indicateurs.

    Mission à la SNECMA de juillet 2015 à avril 2017 :
    • Auditer le développement des logiciels de régulation des moteurs d’avion selon la DO178B :
    • Inspecter la qualité sur les phases de vérification et d’intégration des produits,
    • Présenter et animer le plan Qualité au comité de pilotage.

    Mission chez ZODIAC AERO ELECTRIC d’avril 2012 à juin 2015:
    • Coordonner la conception des cœurs électriques pour les projets AIRBUS : mettre à jour la démarche de délégation de signature de navigabilité, du manuel et du plan de surveillance.
    • Garantir la conformité des essais thermique et mécanique sur les cœurs électriques du projet CSérie de Bombardier.
  • STPI - Directeur qualité adjoint

    2011 - 2012 Mise en place du référentiel GRAMS (General Requirements for Aerostructure & Material Suppliers) pour AIRBUS dans le but d’améliorer le Système de Management Qualité (périmètre de certification : 130 personnes.),
    Amélioration du Système de Management Qualité (procédures/supports documentaires…),
    Pilotage du passage à la version 2010 de l’EN 9100,
    Réalisation des audits internes.
  • RENAULT - Ingénieur processus capitalisation

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 • Développer le processus de capitalisation de retours d'expérience (clients, usines, projets),
    • Définir et mettre en œuvre les outils nécessaires à l'optimisation du processus, de son pilotage,
    • Accompagner et former les acteurs du réseau.
  • PSA peugeot Citroën - Assistant Méthodologie Mesure

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 • Mettre en place la méthodologie de la métrologie et vérifier le niveau de compétence des laboratoires PSA ainsi que des prestataires extérieurs,
    • Assurer le support méthodologique auprès des métiers pour déployer et harmoniser les bonnes pratiques et les standards,
    • Déployer la notion d’incertitudes de mesure et évaluer l’aptitude des processus de mesure et contrôle.
    Agrément A 10 9000 PSA : référentiel de visite technique applicable aux fournisseurs de prestations métrologiques (mesure, essai, étalonnage, vérification) internes ou externes au groupe PSA. Il est basé sur la norme ISO/CEI 17025 et représente le niveau d’exigence PSA minimum pour la réalisation de prestations de mesure, d’essais, d'étalonnage et de vérification.
  • ONERA - Ingénieur qualité

    Palaiseau 2009 - 2009 Dans le cadre de sa démarche qualité, la DQO anime et coordonne les 15 départements de recherche et les services de soutien concernés.
    L'Onera doit être certifiée en octobre 2009 selon la norme ISO 9001 version 2008 .
    Ma mission consiste à :
    *participer à la mise en oeuvre du SMQ : gestion des processus,actions correctives et préventives, tableaux de bord des indicateurs, mise à jour du fichier de veille des normes ONERA (européenne, française, internationale, OTAN, CNES, EADS,…etc.)
    *assister les départements pour ces questions,
    *aider au traitement des fiches de progrès,
    *préparer l'audit de certification,
    *effectuer des audits internes des départements et/ou des unités sur les processus.
  • SOPEMEA groupe APAVE - Responsable Qualité

    2008 - 2009 Suivi de l'accréditation COFRAC des laboratoires d'essai de SOPEMEA&ses filiales :
    * Impulser et définir une vraie politique de management par la qualité.
    * Veiller à la bonne application des mesures qui y sont rattachées (sur les différents sites ou services de l'entreprise).
    * Préconiser des mesures préventives et correctives adéquates en conformité avec la réglementation en vue d'optimiser les process d'exploitation et le service aux clients.
    * Veiller et valider les éléments liés à la qualité de la prestation et les engagements pris vis à vis des clients et de l'entreprise dans ce domaine.
    * Veiller à ce que la SOPEMEA soit force de progrès et partie prenante vis à vis de nos organismes référents en matière de qualité.
    *Suivre le plan d'action, les réclamations client et la satisfaction client.

    Délégué de l’association française des laboratoires d’essais, d’étalonnage et d’analyses EUROLAB France : aide le Président dans ses fonctions administratives.
  • Assystem france - Responsable Qualité

    2008 - 2008 Suivi du Système de Management de la Qualité ISO 9001, version 2000 :
    • Reporting à la Direction Qualité des éléments du SMQ et des points durs de la BU Ingénierie Process Energie pour la Revue de Macro Processus
    • Mise en œuvre du SMQ de la BU sur le plan des offres et des affaires : suivi de la planification qualité, objectifs qualité, réunions qualité, évolutions de la BU, obtention ou renouvellement des reconnaissances Clients relatives à la BU
    • Accompagnement des Pilotes d’offre et des Responsables d’Affaire dans la maîtrise de la Qualité
  • RENAULT - Pilote Système Qualité

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 Participation à la labellisation du Système de Management de la Qualité.
    • Gestion du planning en respect avec le calendrier défini (maîtrise des délais, livrables, jalons).
    • Reporting sur l'avancement du projet au client (Chef de Projet Central) et à son Directeur métier.
    • Relation forte en transversalité avec les autres directions.
    • Animation des réunions de suivi et d'avancement en groupes de travail métier (rédaction et diffusion des comptes rendu aux personnes concernées).
    • Pilotage et coordination des différents intervenants du projet : directeur, chefs de département, chefs de service, ingénieurs, opérateurs fournisseurs et sous-traitants.
    • Mesure du niveau de satisfaction des clients : indicateurs, notification du plan d'action pour atteindre l'objectif.
    • Vérification du respect des standards par les revues de processus et audits (validation des livrables clients).
  • THREEBOND - Animateur Environnement et Adjoint du Directeur Qualité

    2005 - 2006 Certification du Système de Management Environnement et amélioration continue du Système de Management Qualité.
    • Analyse environnementale.
    • Veille réglementaire et technologique.
    • Conduite d'audits et de diagnostics.
    • Gestion des mesures de surveillance de l’environnement et de prévention de la pollution.
    Amélioration continue du Système de Management Qualité ISO 9001version 2000/TS 16949 version 2002 :
    • Mise en place de la Maîtrise Statistique des Procédés (MSP).
    • Audit interne et externe, Suivi des indicateurs.
    • Mise en place du plan d’actions correctives pour toutes les non conformités liées au produit et au process.
    • Traitement des déviations et des réclamations clients.
    • Réalisation et animation des AMDEC, des outils d’analyse fonctionnelle.
    • Mise en place du Self Agreement Renault au laboratoire.

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