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Sylvie DELAUNAY

NIORT

En résumé

Mon métier requiert le sens de l'anticipation et une grande réactivité face aux évènements.
Organisation est le maître mot sans doute encore plus que sur un autre poste.

Mes compétences :
Relation client
Autonomie
Rigueur
Capacité à traiter plusieurs tâches en même temps
Capacité d'adaptation

Entreprises

  • Ecole Louis Aragon - NIORT - Assistante de vie scolaire

    2018 - maintenant Aide à la scolarisation d'enfants handicapés
  • Bourjat Orthopédie - Télévendeuse

    2017 - 2018 Prise de rendez-vous, gestion de plusieurs agendas, devis et commandes
  • Inter Mutuelles Assistance - Assistante de régulation médicale

    Niort 2017 - 2017
  • POLYCLINIQUE INKERMANN - GESTION DES FLUX EN AMBULATOIRE, EXTERNE, HOSPITALISATION ET URGENCES

    2008 - 2017 Prévision des entrées, gestion des dossiers, traitement des urgences et ajustements en fonction des disponibilités des lits en relation avec le responsable des soins infirmiers et les responsables des services.
  • POLYCLINIQUE INKERMANN - Responsable des archives

    2006 - 2007 Organisation des archives de la Polyclinique INKERMANN

    Création de ce poste dans lequel je me suis investie afin d'organiser efficacement les archives de la Polyclinique (situation non traitée depuis de nombreuses années), mais aussi de faciliter les recherches de dossiers pour toutes les secrétaires ou le personnel soignant. Dans la mesure où ces archives n'étaient pas stockées en un endroit unique et où nous avions aussi les dossiers des trois cliniques qui avaient été absorbées, ce travail m'a permis de mettre en avant mon sens de l'organisation, puisqu'un délai de trois mois m'était imposé en vue d'une accréditation.
  • POLYCLINIQUE INKERMANN - Détachée à l'accueil d'infirmiers espagnols

    2002 - 2004 La Polyclinique a recruté à trois reprises des infirmiers espagnols. Ma responsable avait sollicité mon aide pour leur intégration dans l'établissement grâce à ma maîtrise de l'espagnol. Je les ai donc accueillis à leur arrivée, les ai présentés dans leurs futurs services, ai traduit des documents à leur attention. Je les ai accompagnés pendant leur première semaine de cours de français et établi des contacts avec leurs intervenants. Je les ai épaulés aussi dans toutes leurs démarches administratives et recherche de logement.
  • POLYCLINIQUE INKERMANN - Secrétaire des anesthésistes

    1999 - 2006 Secrétariat des huit anesthésistes de la Polyclinique INKERMANN :
    secrétariat courant, accueil physique et téléphonique des patients, prise des rendez-vous, gestion des urgences, saisie du programme opératoire pendant trois ans.
  • Maison Dentaire des Deux-Sèvres - Secrétaire administrative

    1995 - 1999 La Maison Dentaire regroupe le Conseil de l'Ordre, le Syndicat, le Comité d'Hygiène Bucco-Dentaire et l'Office de Formation Continue des cent quatre-vingt chirurgiens-dentistes des Deux-Sèvres ainsi que le Centre Départemental des Professions de Santé.

    J'y assurais la saisie de courriers, la création de circulaires, l'appel des cotisations ordinales et syndicales et le suivi des règlements, l'organisation et la gestion d'assemblées générales. J'ai participé à la mise en place de l'outil informatique avec l'installation de logiciels de travail et la formation de la secrétaire avec laquelle je partageais ce poste.
  • DELAUNAY Sylvie - Cours d'espagnol

    1991 - maintenant J'enseigne l'espagnol en cours particulier niveau 4e à terminale. Hispanophile et passionnée par l'enseignement.
  • Cabinet ophtalmo-dentaire - Secrétaire médicale

    1986 - 1999 Secrétariat de trois médecins,accueil physique et téléphonique des patients, prise des rendez-vous, gestion des urgences,saisie de rapports d'expertise, gestion de stocks de produits médicaux, respect de la confidentialité des informations.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :