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Sylvie DUCHARNE

  • NUMELIANS
  • Directrice Générale

En résumé

Vision et expérience privée et publique :

- 13 ans au service d'un cabinet international d'avocats ont forgé ma vision business, la culture des résultats dans le souci de la qualité, de la protection de linformation et de l'atteinte des objectifs.
- et depuis 2012 dans le domaine public et privé m'a permis de répondre aux besoins des métiers pour satisfaire la qualité du service rendu auprès des clients internes et externes dans le respect de la protection de l'information

Je suis à l'écoute des nouvelles technologies, aussi bien techniques qu'organisationnelles afin de favoriser un dynamisme, une simplification et une efficience du système d'information et conduire la transformation digitale des établissements.

COMPÉTENCES MÉTIER : #Gouvernance des Systèmes d'Information #Sécurité #Management #Gestion #Transverse #Veille #numérique #Digital #rssi #sensibilisation #smsi #DSI #Directeur informatique #agilité #itil #prince2 #sdsi #transformation #management 3.0
gestion de projet

Entreprises

  • NUMELIANS - Directrice Générale

    Direction générale | DIJON 2021 - maintenant Mise en place de la stratégie
    Pilotage opérationnel du GIE
    Présidence des comités et instances
    Représentation externe
  • OPAC de saône et loire - Directrice des systèmes d'informations

    Mâcon (71000) 2019 - maintenant Poste rattaché à la Direction générale Adjointe. Environnement constitué de 40 applications métiers en production 365 jours 24/24 et 700 postes de travail, 100 serveurs externalisés. Équipe de 12 personnes - 3,5 M€ budget – -1 sièges, 6 agences et 30 bureaux.
    - Construire et mettre en oeuvre le schéma directeur SI avec la transformation du SI pour l’adapter à la stratégie des métiers (2020-2023)
    - Consolider, urbaniser, optimiser, moderniser, sécuriser le système d’information et accompagner l’organisation dans son virage numérique,
    - Transformer la DSI en centre de services suivant les bonnes pratiques ITIL,
    - Gestion opérationnelle du SI : piloter la relation avec les partenaires, éditeurs et prestataires, qui accompagnent la DSI dans l’évolution des applications métiers et back-office, gérer les projets et suivre le portefeuille de projets, garantir au quotidien la performance du S.I. et son adéquation avec les besoins des métiers,
    - Partie prenante de la transformation de l’Opac en entreprise apprenante, mise en place de méthodes agiles, animation de fablab locaux et mise en oeuvre. Animation du cercle Digitalisation
    - Manager les 12 collaborateurs de l’équipe dans le souci de la faire progresser et de la rendre plus réactive et agile face aux besoins des clients internes et externes ;
    - Réduire les coûts tout en augmentant la qualité de service.
    - Accompagner le DPO et prise en charge de la fonction de RSSI.
    - Assurer la veille permanente et force de proposition sur tous les sujets d’innovations technologiques et digitales (virtualisation, mobilité, SaaS...).
  • Hôpital Européen de Marseille - Directeur du Système d'Information et de l’Organisation

    Informatique | Marseille (13000) 2018 - 2018 Poste rattaché à la Direction générale. Membre du comité de direction de l’établissement. Environnement constitué de 60 applications métiers en production 365 jours 24/24 et 800 postes de travail, 200 serveurs. Équipe de 11 personnes - 3,5 M€ budget – 4 sites.
    - Construire et mettre en oeuvre le schéma directeur SI avec les métiers,
    - Consolider, urbaniser, optimiser, moderniser, sécuriser le système d’information et accompagner l’organisation dans son virage numérique,
    - Transformer la DSI en centre de services suivant les bonnes pratiques ITIL,
    - Gestion opérationnelle du SI : piloter la relation avec les partenaires, éditeurs et prestataires, qui accompagnent la DSI dans l’évolution des applications métiers et back-office, gérer les projets et suivre le portefeuille de projets, garantir au quotidien la performance du S.I. et son adéquation avec les besoins des métiers,
    - Projet innovant « Hôpital du futur » : fluidifier le parcours patient grâce à la digitalisation et positionner le patient au coeur du dispositif,
    - Réduire les coûts tout en augmentant la qualité de service.
  • Groupement Hospitalier de Territoire Nord Saône et Loire - Responsable de la sécurité des systèmes d'information

    Informatique | Chalon-sur-Saône (71100) 2016 - 2018 Le GHT est composé de 10 établissements de santé, EHPAD et un hôpital psychiatrique, 5 300 utilisateurs. 10 sites.
    - Définir, rédiger et mettre en oeuvre la politique de sécurité du GHT en collaboration avec les acteurs du GHT et montée en maturité des sites très hétérogènes.
    - Piloter la relation avec les partenaires, éditeurs et prestataires qui accompagnent la DSI, par rapport à la sécurité et le RGPD,
    - Norme ISO 15408, 27001, 27002 et 27799. Pilote SI du GHT certification HASV2014.
    - RGPD : Sensibiliser, former et conseiller sur les enjeux du RGPD les acteurs du GHT, mise en place du plan de mise en conformité après mesure des écarts.
  • Centre Hospitalier de Montceau - Directeur des Systèmes d'Information

    Informatique | montceau les mines 2012 - 2016 Poste rattaché à la Direction générale. Membre du comité de direction. Environnement constitué de 40 applications métiers en production 365 jours 24/24 et 700 postes de travail. Équipe de 11 personnes 1,7 M€ budget 2 sites. Référente sécurité des systèmes d’information et CIL (Correspondant informatique et Liberté).
    - Construire le schéma directeur SI inexistant, urbaniser, optimiser les applications métiers,
    - Mise en place d’une campagne de modernisation du SI avec un budget très contraint,
    - Apporter l’innovation au métier, concevoir une organisation optimale, sécuriser les flux d’information et réduire les coûts tout en augmentant la qualité de service,
    - Transformer la DSI en centre de services suivant les bonnes pratiques ITIL et appliquer Prince2 dans la gestion de projets,
    - Gestion opérationnelle du SI : relation avec les partenaires internes et externes, gérer les projets et le portefeuille de projets, garantir au quotidien la performance du S.I., rédaction de cahier des charges…,
    - Autres activités : Télémédecine : mise en place de « TéléAVC », « Télédermatho » (ARS et le GCS E Santé Bourgogne). Participation à la rédaction de la candidature au « Territoire de soins numérique » (développement des services numériques innovants au bénéfice du système de soins). Participation à eTICSS, projet qui vise à mieux coordonner les acteurs santé-social au service des 350 000 habitants du nord de la Saône-et-Loire.
  • Centre Hospitalier de Sens - Responsable des Systèmes d’Information

    Informatique | Sens (89100) 2011 - 2012 Poste rattaché à la direction générale. 48 applications en production 365 jours 24/24 et 300 postes de travail. Équipe de 4 personnes - 1,35 M€ budget – 1 site
    - Définir les orientations stratégiques avec les directions générales et fonctionnelles. Construire le schéma directeur SI inexistant, définir des axes de développement en matière de SI métier suite à des évolutions organisationnelles,
    - Concevoir une organisation optimale, moderniser et urbaniser les applications en place, sécuriser les flux d’information et augmenter la qualité de service,
    - Gestion opérationnelle du SI : relation avec les partenaires, éditeurs et prestataires,, gérer les projets et suivre le portefeuille de projets, garantir au quotidien la performance du S.I. et son adéquation avec les besoins des métiers, rédaction de cahier des charges…,
    - Autres activités : Travail collaboratif avec l’ARS pour la rédaction du cahier des charges de « Télémédecine Nord Yonne ».
  • Clifford Chance Europe LLP - Responsable Support Logiciel

    Informatique | Paris (75000) 1997 - 2011 Cabinet international d’avocats, 400 personnes environ sur Paris et 6 500 dans le monde, 29 bureaux dans 20 pays. Équipe de 10 personnes - 1 site. Utilisateurs exigeants (qualité et réactivité), environnement mondialisé avec externalisation de la gestion des incidents en Inde.
    - Garantir le maintien en condition opérationnel des applications, la qualité des services et la relation entre l’IT et les métiers. Mise en place du centre de service (ITIL) Gestion de projet.
    - Analyse des besoins, rédaction du cahier des charges, définition et gestion du budget. Gérer la cellule formation (externes en régie) et animation de comités d’utilisateurs.
  • R&D Azlan France - Responsable du support technique

    Suresnes (92150) 1994 - 1997 Grossiste matériel réseau (Novell, Microsoft, 3Com, Olicom ...), 200 personnes, http://www.azlan.fr/ -

    - Management de 7 ingénieurs
    - Logistique des interventions (prise de rendez-vous avez les clients, pré-qualifications technique de l'intervention, réservation hébergement, déplacements…,
    - Suivis et report des appels auprès de la direction et des clients
    - Facturation
    - Montée en compétence de l'équipe (suivi du plan de formation et organisation)
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    1985 - 1994 - Année sabbatique, collaboration à la création d’une société d’Ingénierie financière – Oct. 1993 - Oct. 1994 - Séfinca Levallois Perret 92

    - Assistante directrice du marketing - Oct. 1992 - Sept. 1993 - A.D.D.E., Levallois Perret 92 - Editeur et concepteur de logiciels cartographiques, 10 personnes (rachetée par Claritas en 1999)

    - Assistante de la Direction et des consultants - Fev. à Sept. 1992 - TELE ACTION, Clichy 92 - Société de conseils, formation sur les médias de communication, 20 personnes (rachetée par Yin en 2003)

    - Secrétaire commerciale - 1990 – 1991 - Centre d’affaires ACTE Reims, Reims 51 Hébergement de sociétés, location de locaux commerciaux. 5 personnes

    - Secrétaire comptable - 1985 – 1988 - Fédération de pêche de la Creuse, Guéret 23 - Association loi 1901 sous la tutelle de la DDA, promotion de la pêche, 10 personnes

Formations

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2017 - 2018 master 2 management des systemes d'information et de la connaissance

    Mémoire « L’homme acteur de la protection de l’information » Si nous considérions l'homme comme le dernier rempart pour protéger le capital informationnel d'une organisation ? comment l'impliquer dans la démarche et comment le sensibiliser ?
    Mention : bien
    Prix du meilleur mémoire 2018 des JB SIC avec la note de 18 sur 20.
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