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Sylvie FERRIOL

SAINT-MÉDARD-EN-JALLES

En résumé

Spécialisée dans la banque de détail dans :
- des projets de migration, fusion, regroupements de moyens, ré-organisation, ...
- et des fonctions à dominante financière, marketing, ou opérationnelle (back/middle office tous domaines)

Une posture généraliste acquise en alternant postes de consultantes et postes fonctionnels au sein d'établissements bancaires :
- 8 ans d'expérience dans le conseil en organisation dans le secteur bancaire au sein d'un cabinet anglo-saxon puis français
- 8 ans d'expérience dans la banque au sein d'une banque américaine puis d'une Caisse Régionale mutualiste.

Mes compétences :
agile
Banque
Chef de projet
Conseil
Gestion de projet
Gestion privée
IAS
IFRS
Maîtrise d'ouvrage
Marketing
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Organisation

Entreprises

  • Crédit Agricole d'Aquitaine - CA Services - Responsable MOA NICE Processus Distribution Multicanal

    2012 - maintenant
  • Crédit Agricole d'Aquitaine - Responsable Marketing MARCHE DES PARTICULIERS

    Montrouge 2007 - 2012 -Elaboration et mise en œuvre opérationnelle de la politique marketing pour tous les segments de clientèle ‘Particuliers’ (Jeunes, Séniors, Haut de Gamme, Banque Privée) sur l’ensemble des univers de besoins (épargne, assurances, crédits, services de banque au quotidien) et des canaux (agences, plateformes téléphoniques, Internet)
    -Pilotage de plusieurs process annuels transverses majeurs : Diagnostic, Plan d’Actions Commerciales, Objectifs, Conditions Générales de Banque (tarification)
    -Conduite de plusieurs projets stratégiques : lancement de la carte Girondins, démarche Retraite, refonte politique ‘Habitat’, ...
    -Participation à l’analyse des impacts et à la mise en œuvre des dernières directives : LCC, Rapport Pauget-Constans, ...
    -Participation aux instances de décision internes et aux groupes nationaux de réflexion (Crédit Agricole SA, FNCA...)
  • Crédit Agricole d'Aquitaine - Chef de projet pour la Direction Financière

    Montrouge 2004 - 2007 Réalisation de 2 projets majeurs :
    - mise en œuvre des normes IAS/IFRS 32/39 au sein des entités comptabilité/consolidation et trésorerie
    - gestion de la migration de l'ensemble des applications/données du domaine pilotage financier (comppta, contrôle de gestion, trésorerie) dans le cadre de la migration de l'ensemble du système d'informations sur un nouveau système commun à 12 caisses régionales.
  • CAP GEMINI, Bordeaux - Consultante sénior

    2001 - 2004 Au sein de la Business Line Financial Services Consulting pour le Sud-ouest, conduite de missions de conseil en organisation.
    Mission la plus significative réalisée sur une période couvrant plus de 2 ans : une fusion/mutualisation sur la totalité du périmètre entre une Caisse régionale et une banque AFB - de la migration de l'intégralité du système d'informations de la banque AFB sur le système de la banque régionale à la mise en œuvre de regroupement de moyens sur toutes les fonctions siège.
  • PRICEWATERHOUSECOOPERS, Paris - Consultante sénior

    1996 - 2001 Consultante chez Price Waterhouse Management Consultants puis Pricewaterhousecoopers, bureau de Paris.
    Principalement des missions de mise en œuvre de systèmes de pilotage financier (data warehouse), et de réorganisation/refonte de la fonction finance pour le compte d'établissements financiers nationaux ou étrangers.
  • JPMorgan puis Paribas, Paris - Gestion des Opérations sur Titres

    1994 - 1996 Gestion des opérations sur titres du marché français (O.P.A, souscriptions, attributions, O.P.E.) pour le compte d’une clientèle non-résidente composée de brokers et fonds de pensions US;

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