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Sylvie FORT

Paris

En résumé

J'ai plus de 18 ans d'expérience en tant qu'assistante de chefs de services dans les domaines commerciaux, comptables ainsi qu’en production et logistique.
J’ai su, par mon sérieux et mon implication, gagner la confiance de ma hiérarchie qui m’a confié à diverses reprises des taches qui ne relevaient pas de mon poste.
Régulière dans mon travail, je suis capable de rester concentrée dans le traitement des dossiers qui me sont confiés, pour pouvoir les traiter dans le respect des échéances et des procédures.
Je suis à la recherche d’une situation qui me permette de m’investir à long terme et de prouver mon sens de l’engagement et mon sérieux.
Enfin, je pense qu’un bon état d’esprit permet de favoriser efficacité et relationnel.


Mes compétences :
Vente
Microsoft Office
Assistanat commercial
Gestion de la relation client
Rigueur
Internet
Suivi des commandes
Autonomie
Gestion de l'urgence

Entreprises

  • Orange - Gestionnaire ADV

    Paris 2016 - 2017 Réception et suivi des commandes dans le Système d'Information (SI)
    Mise en service commerciale des commandes dans le SI
    Diffusion des accusés de réception et des avis de mises en service commercial vers les clients
    Mise en facturation des contrats et prestations spécifiques

  • Latécoère - GESTIONNAIRE PROVIDER

    Toulouse 2016 - 2016 Mission intérim de 5 mois/ remplacement congé maternité.
    Surveiller la distribution en qualité, coûts et délais par le fournisseur aux sites consommateurs.
    Anticiper les changements de prévision de consommation pour limiter les risques de ruptures, ou de claims fournisseurs.
    Communiquer en interne et au fournisseur.
    Reporter en interne les performances fournisseur.
    Contacts par mail et téléphone avec les usines du Mexique, du Brésil et de la République Tchèque.

  • PRODEM groupe BONNANS - Assistante ADV

    2013 - 2015 Gérer le portefeuille client : saisie et lancement des commandes, mise à disposition des pièces en collaboration avec les services internes, gestion de la relation clients.
    Ordonnancer et élaborer le planning de production.
    Suivre les étapes chez les sous-traitants.
    Mettre à jour les états de stock.

  • Bureau Veritas - Chargée de relation clients

    Puteaux 2013 - 2013 Gérer le planning d'intervention des inspecteurs, optimiser les trajets, répondre aux demandes des clients à court terme.
    Vérifier et lancer la facturation.

  • Terreal - Assistante administration des ventes

    Suresnes 2011 - 2012 Enregistrer dans SAP les commandes, les prévisions de retours, les conditions commerciales.
    Veiller à respecter le disponible à la vente.
    Gérer les réclamations logistiques.
    Organiser les livraisons en lien avec le service logistique.

  • PIONEER SEMENCES - Technicienne ordonnancement, planification, approvisionnement

    AUSSONNE 2004 - 2010 Planifier la production en fonction des disponibilités matières, des exigences clients, des délais, de la qualité et des contraintes usines.
    Suivre et traiter les non conformités en lien avec le service Qualité (norme ISO 9001).
    Mettre à jour les plannings de production sur Access en fonction des perturbations en temps réel.
    Déclencher les approvisionnements des matières premières en fonction des plannings de fabrication.

  • Sokod'ail - Secrétaire commerciale

    2004 - 2004 Enregistrement des commandes et lancement de la production.
    Etablir les propositions commerciales et les devis.
    Prospection de nouveaux clients.
    Organisation des livraisons et envois d'échantillons.

  • ORANGINA - Secrétaire Comptable et Juridique / Secrétaire Commerciale

    1989 - 1994 Assurer le secrétariat des services comptabilités.
    Saisir les déclarations sociales et fiscales.
    Traiter les dossiers contentieux et des contrats commerciaux : assurer la préparation et le suivi des docciers pour les cabinets d'avocats.
    Assister les responsables commerciaux (agendas, déplacements, secrétariat divers).
    Rédiger, traiter et suivre les propositions de coopérations commerciales avec les centrales d'achats de la grande distribution.

  • Agruma - Secrétaire Commerciale

    1987 - 1989 Assurer le secrétariat du Directeur Général et du Directeur Commercial.
    Assurer la gestion du parc automobile (25 véhicules) : location, assurances et entretien.
    Organisation des réunions commerciales.
    Mise à jour des listes de clients.

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Réseau

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