Sylvie GALAND

En résumé

Entreprises

• RTE technologies - thaon les vosges - Assistante administrative

  2016 - 2016 accueil - gestion des colis - COURRIER - TRIE - DISPATCHING DANS LES SERVICES- UTILISATION DU STANDARD - SAISIE DES HEURES travaillées , des déplacements - tickets restaurants ->DANS LE LOGICIEL PAYE CRONOS (80 salariés) - divers administratifs -

• Chaine Thermale du Soleil - HYDRO-PRATICIEN

  2013 - 2014 En 2012, suite à un bilan de compétence, j’ai entrepris une démarche de reconversion afin de me diriger vers un secteur porteur : le Thermalisme. J'ai été embauchée en mars 2014 pour prodiguer des soins thermaux au service premier notamment la douche à jets . Mais en août 2014, j’ai contracté lors de mon poste d’hydro-praticien, une épicondylite et des douleurs intenses au niveau de l’épaule droite ; d'où une reconnaissance "Qualité de Travailleur Handicapé" décision CDAPH du 15/10/2015 au 14/10/2018.
  
  

• .... Réorientation : suite à bilan de compétences - Hydrothérapeute

  2012 - 2012 suite à un bilan de compétences fait en DIF MANPOWER, je m'oriente vers un autre secteur d'activité qui est le thermalisme ou la thalassothérapie.
  
  A la mi septembre 2012, je vais intégrer l'école de THALATHERM à Gréoux les bains dans le but d'obtenir le diplôme certifié d 'hydrothérapeute.

• APF Entreprises Dinozé - ASSISTANTE DE DIRECTION

  2011 - 2012 En relation avec le Directeur, mettre en place des formations pour les salariés -relationnel avec les professionnels de formation. Effectuer divers tâches d'assistante (courrier, réservations, planning...) - saisie comptable dans les différents journaux (logiciel Cegid Quick Launch)- préparation à la paie - facturation (logiciel EVERPRODUCT) et traitement des maladies (feuille de soins, IJ...) ;

• VOSGELIS Epinal - Assistante de gestion locative

  2010 - 2016 * trier - classer - saisir sur un logiciel spécifique des revenus et autres renseignements des locataires afin de déterminer le calcul du surloyer et pour finir scanner numériser les documents dans chaque fiche locataire. via outlook .
  
  4 contrats en intérim avec Manpower Epinal d'une période de 3 mois environs

• hopital jean monnet Epinal - ADJOINTE ADMINISTRATIVE

  2010 - 2010 * accueillir - orienter - phoning - réserver des taxis et ambulances - élaborer des bons de consultations auprès des médecins sur un logiciel spécifique. ;

• ERDF epinal - CONSEILLERE CLIENTELE

  2009 - 2010 2 missions interimaires : 1 de 12 mois et 1 de 6 mois) à ERDF-GRDF Epinal
  * Utiliser un logiciel spécifique OMEGA permettant de mettre en service GAZ les locataires ou propriétaires - Phoning entrant et sortant via les clients GRDF. ; gestion du planning des techniciens

• BRAGARD EPINAL - OPERATRICE DE SAISIE

  2008 - 2008 * Saisir des commandes écoles sur système AS 400 ;

• accor - etap hotel - Epinal et Hôtel beau site Luxeuil - GOUVERNANTE - RÉCEPTIONNISTE et RESPONSABLE DE RÉCEPTION

  2004 - 2006 GOUVERNANTE - RÉCEPTIONNISTE et RESPONSABLE DE
  RÉCEPTION : en CDD pour les saisons hôtelières

• EURL stanislas à Plombières-les-Bains - GERANTE d'un Hôtel

  1997 - 2003 * Gérer l'hôtel de 35 chambres et le restaurant de 100 couverts maxi - Grand relationnel avec les clients - les fournisseurs et les salariés- Comptabilité générale (avec le logiciel CIEL compta) jusqu'à la balance avec l'aide d'un cabinet comptable Diriger une équipe de 7 personnes . Planning - Mailing - Courriers divers - package Office utilisé-

• Modern Hôtel Plombières-les-Bains - SECRETAIRE COMPTABLE

  1996 - 1997 Gestion comptable de l'hôtel
  

• Centre d'Insémination Artificielle d'Epinal - SECRETAIRE COMPTABLE

  1994 - 1996
  * Préparer la paye avec les heures des inséminateurs + comptabilité générale ;

• Société EBI Epinal - ATTACHEE COMMERCIALE

  1989 - 1992 Société EBI/CEI (CDI mais fin de
  contrat suite à dépôt de bilan de la société) à
  * vendre du matériel en magasin (clientèle particulière et professionnelle) - Former les clients sur différents logiciels de gestion ;

Formations

• Thalatherm (Greoux Les Bains)

  Greoux Les Bains 2012 - 2013 HYDRO-PRATICIEN reconnu au RNCP
  
  Tous les soins d'eau en Thermalisme : douche au jet, douche pénétrante, cataplasmes, hydroxeurs...
  stage un mois aux thermes de Gréoux (chaine Thermale du Soleil)--> bonne connaissance du service respiratoire et des soins d'eau.
  
  Diplôme obtenu avec mention Très bien

• CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE IPC

  Epinal 2007 - 2008 Assistante de Gestion unité commerciale avec option matériaux de construction
  
  étude du droit - gestion financière - comptabilité générale - paye et commercial-
  
  Obtention du diplôme de niveau III (BTS) avec mention Très bien

• Lycée Hôtelier De Gérardmer

  Gerardmer 2005 - 2005 DCL ANGLAIS
  
  Obtention du D.C.L Anglais avec un niveau 2

• Process

  Dinoze 1993 - 1993 Formation « Automaticienne en Informatique de Process » Dinozé (88)

• Lycée De Schoeneck

  Schoeneck 1985 - 1988 Brevet Professionnel en Informatique & Comptabilité
  
  Obtention des 2 diplômes

• Lycée Frederic Chopin

  Nancy 1984 - 1984 Baccalauréat H
  
  Obtention du BAC spécialité informatique de gestion

Réseau

• Alexandra LECOMTE

• Aurélie HENAFF

• Catherine PENARD

• Jean-Pierre OELSCHLAGER

• Nadia SMAHI

• Simon NOËL

• Thomas ALAIN