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Comptoirs du Multimedia
- Directrice de projets digitaux
PARIS
2013 - maintenant
- Pilotage et développement de 2 comptes clients internationaux LVMH & AXA : conseil, relation client & conception de nouveaux projets digitaux
- Création d’applications mobiles iPad & iPhone : outils d’aide à la vente (MHPS, relations viticoles, Market Companion), gestion annuelle de contenus, release management…
- Développement d’un dispositif international multi-marché responsive design pour AXA : web toolkit, site corporate italien et de 3 sites d’assurances
- Lancement d'une plateforme intranet pour AXA BANQUE
- Management & coordination d'une équipe de chef de projets de 9 personnes
CLIENTS : LVMH - Moët Hennessy, AXA GIE, AXA ITALY, AXA BANQUE
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Dagobert
- Directrice de Projets Web
Paris
2011 - 2012
- Elaboration de recommandations stratégiques, benchmarking & budgets
- Pilotage de projets web : déploiement international du site Total, création du site événementiel en Html 5 Paco Rabanne, développement du module utilisateurs 3008/5008 Peugeot, création de l'espace personnel Citroën…
- Productions de contenus (vidéos, flash, html…) & optimisation html iPad, Galaxy
- Gestion du référencement , des médias sociaux (Facebook, Twitter…)
- Création de campagnes d’emailings, de bannières, de jeux concours sur Facebook
CLIENTS :
Total/ Peugeot/ Citroën/ Paco Rabanne
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Agence Black
- Chef de Groupe digital
2011 - 2011
- Développement de portefeuilles clients
- Elaboration de recommandation stratégiques (vitrines interactives, sites web...)
- Négociation de partenariats
- Suivi des opérations marketing
CLIENTS :
Banque Populaire/ Blancrème/ Hôtel Power/ Chevillotte
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Avis de Tempête
- Chef de Groupe
2009 - 2010
- Recommandations stratégiques et opérationnelles pour le Groupe Chèque Déjeuner
- Management de chefs de projets et stagiaires
- Création de marques (ex : IdeaStim...)
- Développement de campagnes publicitaires et digitales
CLIENTS :
Cadhoc / Ideastim/ Domicours
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Cutty Sark
- Chef de projet senior marketing
2003 - 2009
- Elaboration des recommandations stratégiques(compétitions et clients, du benchmarking & des budgets
- Préconisation et développement des opérations marketing 360° :
Opérations de marketing opérationnel : plans promos, lancements de produits, PLV, actions de marketing direct (mailings…), newsletters, spots radios
Animation de la force de vente : stimulations force de vente, formations e-learning, outils d’aide à la vente (plaquettes, film…), communication interne
Evénementiels : plan média, billboard, pubs, salons
Internet : sites événementiels ou abonnement, bandeaux internet, emailings
- Négociation de partenariats : Fnac, Casio, Nikon, Yves Rocher, Majorette Solido, Blaupunkt
- Management et coordination : 2 stagiaires, 1 chef de projet junior et free (directeurs artistiques, concepteurs rédacteurs, régisseurs…)
- Conception et rédaction : plaquettes produits, mailings, e-mailings
- CLIENTS :
Distribution : Chronopost International/Shopi
Bancassurance : Lcl / Banque Populaire / Bred / Groupama /Caisse d’Epargne/ACEF/Casden /Compagnie 1818 /MFA /Pacifica
Presse : Rustica / Usine Nouvelle /Telecable satellite hebdo/ Emc/CourrierCadres/Bayard
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Groupe Etam - 123
- Coordinatrice Marketing 123
1997 - 2003
- Création du plan et des animations marketing :
Plan marketing de la marque 123 et construction & suivi du budget annuel
Animations commerciales : promotions, lancement de produits, campagnes presse, PLV, catalogues, guides, brochures, plaquettes, dossiers de presse…
Evénementiels : ouverture des magasins (Rivoli 123), avant première
Négociation de partenariats : Shiseido, Henkel, Unilever, Lycra® …
- Conduite de nouveaux projets CRM :
Elaboration des formations carte de fidélité pour la force de vente
Création du site internet www.1-2-3.fr : gestion du contenu éditorial et lancement des campagnes d’emailings, des animations…
Lancement du call center 0825 025 123 : cahier des charges, mise en place, émission de campagnes téléphoniques
- Elaboration du plan, des campagnes MD et des programmes relationnels :
Création du plan européen MD de recrutement et de fidélisation
Gestion de la BDD de 850 000 clientes (+45% de recrutements clients)
Développement du programme de fidélité : élaboration de nouveaux avantages (facilités de paiements, remises sur des produits…)
Création du programme VIP : création d’une nouvelle carte avec des avantages inédits pour les 50 000 meilleures clientes, analyses des résultats…
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Groupe Etam - DRH
- Assistante Ressources Humaines
1994 - 1997
- Création des bilans sociaux
- Conception et développement des tableaux de bord RH (rémunérations, effectifs, absentéisme
- Participation à la réalisation du programme de formation cadres "Managers 2001"