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Sylvie GOUPIL

VALOGNES

En résumé

J' ai obtenu le titre de téléconseillère à distance je recherche un emploi.
Forte de plusieurs expériences dans l’accueil, le secrétariat, la vente, j’ai aussi développé mes compétences en relation clientèle tant dans la prise en charge du client que dans les actions de suivi et fidélisation. Je suis trés dynamique et j'ai une bonne écoute active. Je suis aussi persévérante.

Mes compétences :
Appels sortants
Argumentation
Pro activité
Réactivité
Typologie des clients
Vente
Vente de Services

Entreprises

  • DATAGEST - Téléopératrice

    2012 - maintenant gestion des rendez-vous sur plusieurs agendas
  • ARMATIS - CONSEILLERE CLIENTELE

    BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - maintenant
  • ETS LEGALLAIS - Téléconseillère à Distance

    2011 - 2012 Qualification de fichiers

    Appels sortants B to B

    Appels entrants B to C
  • EDF bleu ciel - Téléconseillère

    2010 - 2010 vente de services par téléphone assistance dépannage
  • CAPTAIN TORTUE - Vente

    2009 - 2010 vente de vétements ligne femme
  • Pharmacie coeur de bourg - Secrétaire

    2007 - 2010
  • Pharmacie du XXI siécle - Secrétaire comptable

    2001 - 2008

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