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INDEPENDANTE - STATUT AUTO-ENTREPRENEUR
- ASSISTANTE POLYVALENTE - TELESERVICES - TELETRAVAIL A DOMICILE
2010 - 2013
SECTEURS : COMMUNICATION - PUBLICITE - IMMOBILIER
PROSPECTION TELEPHONIQUE - B TO B - ET - B TO C - AVEC PRISE DE RDV ET GESTION D'AGENDAS POUR LES COMMERCIAUX - APPELS ENTRANTS ET SORTANTS - APPORTEUR D'AFFAIRE - RECRUTEMENT ET SUIVI DE TELEPROSPECTEURS H/F - VENTE OCCASIONNELLE SUR LE TERRAIN - VENTE B TO B PAR TELEPHONE VERS LA BELGIQUE
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IMAG'IN COMMUNICATION
- TELEPROSPECTRICE SALARIEE A DOMICILE
2010 - 2010
PRISE DE RDV ET GESTION D'AGENDA POUR UN COMMERCIAL SECTEUR DE LA COMMUNICATION
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FRANCE KARTOGRAPHIE
- CHARGEE DE RECRUTEMENT - FORMATION ET ENCADREMENT DE TELEPROSPECTEURS + TELEPROSPECTRICE A DOMICILE
2008 - 2009
STATUT SALARIE A DOMICILE / RELATIONS TELEPHONIQUES ET PHYSIQUES AVEC LE SIEGE DE LA SOCIETE, LES COMMERCIAUX ET LES TELEPROSPECTRICES A DOMICILE (HOMESHORING) / RECRUTEMENT, ENCADREMENT ET FORMATION DE TELEPROSPECTEURS A DOMICILE / TELEPROSPECTION B TO B SECTEUR DE LA COMMUNICATION / PRISE DE RDV POUR UN COMMERCIAL - GESTION DE SON AGENDA
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DIVERS
- DIVERS
2005 - 2008
SECRETAIRE AIDE-COMPTABLE BILINGUE ALLEMAND - TELEPROSPECTRICE - TELEVENDEUSE EN SOCIETES : B TO B SECTEURS IMPRIMERIE + BOUCHERIE-CHARCUTERIE
TELECONSEILLERE - TELEPROSPECTRICE - TELEVENDEUSE GERMANOPHONE EN CENTRES D'APPELS : B TO C PRODUITS DE BEAUTE - DEFISCALISATION - ASSOCIATIF - ENERGIES RENOUVELABLES
TELESECRETAIRE A DOMICILE EN PORTAGE SALARIAL : RELATIONS TELEPHONIQUES ET PHYSIQUES, ACCOMPAGNEMENT DE DEMANDEURS D'EMPLOI, RESERVATION DE SALLES POUR LES FORMATEURS, GESTION DES FRAIS, REDACTION ET SAISIE DE CV, RECHERCHES SUR INTERNET...
TELEPROSPECTRICE STATUT VDI A DOMICILE : B TO C SECTEUR LOISIRS
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FONCIA
- COMPTABLE DE GESTION LOCATIVE
Antony
2003 - 2005
RELATIONS TELEPHONIQUES ET PHYSIQUES / ENCADREMENT ET FORMATION DE PERSONNEL ADMINISTRATIF (AIDE-COMPTABLE)/ CLASSEMENT / MISE A JOUR DE FICHIERS INFORMATISES LOCATAIRES ET PROPRIETAIRES / ENCAISSEMENT DES LOYERS LOCATAIRES / REGLEMENT DES FACTURES FOURNISSEURS ET DES APPELS DE SYNDICS / PAIEMENT DES IMPOTS FONCIERS, CONCORDANCES BANCAIRES / VERSEMENT DES ACOMPTES PROPRIETAIRES ET REGLEMENT DES SOLDES / TRAITEMENT ET EDITION DES COMPTES-RENDUS DE GERANCE / GESTION DES QUITTANCES ET DES ARRETES DE COMPTES LOCATAIRES / APUREMENT DES CHARGES LOCATIVES
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JARDINERIE-ANIMALERIE VILMORIN
- CHEF DE SERVICE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
1995 - 2003
MISE EN PLACE DE LA STRUCTURE ADMINISTRATIVE / CHARGEE DE L'ADMINISTRATION DES ACHATS ET VENTES DE 2 POINTS DE VENTES / HOTESSE DE CAISSE / VENDEUSE / SECRETARIAT : RELATIONS TELEPHONIQUES ET PHYSIQUES, STANDARD TELEPHONIQUE, TRI DU COURRIER ENTRANT, REDACTION ET SAISIE DE COURRIERS, RESERVATIONS (BILLET DE TRAIN, CHAMBRE D'HOTEL,...), RECRUTEMENT ET SUIVI DES CONTRATS, MEDECINE DU TRAVAIL, SUIVI DE L'ABSENTEISME ET DES CONGES, ENCADREMENT ET FORMATION DE PERSONNEL ADMINISTRATIF, APPRENTIS ET STAGIAIRES, GESTION DU MATERIEL, DES CONSOMMABLES BUREAUTIQUES ET DES PRODUITS D'ENTRETIEN, CLASSEMENT ET ARCHIVAGE DE TOUS DOSSIERS
COMMERCIAL : INVENTAIRES, MISE A JOUR DE FICHIERS INFORMATISES CLIENTS, FOURNISSEURS, ARTICLES, REFERENCEMENT ARTICLES, CALCUL DES PA ET PV, MISE A JOUR TARIFAIRE
COMPTABILITE : FACTURATION CLIENTS MENSUELLE, SUIVI ET ACTUALISATION DES TARIFS, GESTION DES RECLAMATIONS, CONTROLE FACTURES FOURNISSEURS ET TRAITEMENT DES LITIGES, EXPLOITATION DES RISTOURNES, CHIFFRAGE D'INVENTAIRES ET CONTROLE DES ANOMALIES, TENUE DE CAISSE : ENREGISTREMENT, VERIFICATION ET ENCAISSEMENT DES PRODUITS, CLOTURE JOURNALIERE, GESTION DES ERREURS
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HYPERMARCHE CORA
- ASSISTANTE DU MANAGER DU RAYON PETIT- ELECTROMENAGER
1992 - 1992
REMPLACEMENT MATERNITE DURANT 7 MOIS / COMMERCIALE SEDENTAIRE AU SEIN DE L'HYPERMARCHE CORA - RAYON PETIT-ELECTROMENAGER - POUR LE COMPTE DE 7 SOCIETES / VENTE ET CONSEILS / REPRESENTATION ET COMMERCIALISATION DE MARQUES / GESTION ET CONTROLE DE RAYONS ET DE STOCKS, SUIVI DU SAV / RECEPTION ET CONTROLE DE MARCHANDISES...
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SAMER - STE D'ALIMENTATION, BAZAR ET TEXTILE A SUCCURSALES MULTIPLES
- CHEF DE SERVICE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
1975 - 1990
EVOLUTION PROFESSIONNELLE AU SEIN DE LA SOCIETE / GESTION DES ACHATS ET DES VENTES / J'AI ASSURE LE DEMARRAGE ET LE FONCTIONNEMENT DU NOUVEAU DEPARTEMENT DE RESTAURATION POUR COLLECTIVITES - SAMCOL - PENDANT 8 ANNEES
SECRETARIAT : RELATIONS TELEPHONIQUES ET PHYSIQUES, STANDARD TELEPHONIQUE, TRI DU COURRIER ENTRANT, REDACTION ET SAISIE DE DOCUMENTS, GESTION D'AGENDAS ET DE PLANNINGS RDV COMMERCIAUX ET TOURNEES CHAUFFEURS, GESTION DES FRAIS, ENCADREMENT ET FORMATION DE PERSONNEL ADMINISTRATIF, SUIVI DES APPELS D'OFFRES, CLASSEMENT ET ARCHIVAGE DE TOUS DOSSIERS
COMMERCIAL : TELEPROSPECTION, TELEVENTE ET TELECONSEIL (APPELS ENTRANTS ET SORTANTS) RESTAURATION COLLECTIVE, PRISE DE COMMANDES, PRISE DE RDV POUR LES COMMERCIAUX, VENTE, CONSEILS PERSONNALISES, SUIVI ET ACCROISSEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS, LOGISTIQUE, INVENTAIRES, VENTE DIRECTE SUR ENTREPOT, APPROVISIONNEMENT, RECEPTION ET CONTROLE DE MARCHANDISES, MISE A JOUR DE FICHIERS INFORMATISES CLIENTS, FOURNISSEURS, ARTICLES
COMPTABILITE : FACTURATION CLIENTS ET ENCAISSEMENT DES REGLEMENTS, CONTROLE FACTURES FOURNISSEURS ET TRAITEMENT DES LITIGES, EXPLOITATION DES RISTOURNES
