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Groupe TRISKALIA
- Cash & Credit Manager
2017 - 2018
* 16.000 adhérents sur Qualiac et Qlikview
* Pérennisation des reportings Cash et Credit. Développement fonction Credit Management Groupe
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Groupe STG
- Responsable Recouvrement
Noyal-sur-Vilaine
2015 - 2016
* 5.000 comptes clients/ transporteurs sur AS400 et Cognos. 21 filiales
* Elaboration cahier des charges outil gestion recouvrement. Réorganisation du Service Recouvrement
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Groupe STG
- Responsable Recouvrement Groupe
Noyal-sur-Vilaine
2015 - 2016
* Elaboration cahier des charges outil gestion recouvrement. Réorganisation du Service Recouvrement
* Rédaction procédures recouvrement/crédit en liaison avec les services en internes. Communication sur politique crédit
* Animation recouvrement groupe clients/ transporteurs : 21 entités, 16 personnes dont 7 sur le Siège, 5000 comptes - AS400
* Gestion/ relance en directe pour 6/7 entités : 1500 comptes. Fixation lignes crédits et suivi des encours assurés
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Groupe SAMSIC
- Crédit Manager
wattrelos
2013 - 2014
* Veille juridique recouvrement, droit commercial : loi Hamon. Gestion et relation prestataires crédit/ recouvrement ;
* Maintenance/ évolution outil pilotage suivi des retards/ risques clients. Intervention mensuelle en réunions commerciales ;
* Intégration de la gestion solvabilité clients filiales et progression culture « maîtrise risque et paiement » au sein du groupe ;
* Maîtrise évolution retards paiements : baisse taux restant dû sur filiale récemment acquise de 4% en 3 mois ;
* Animation de 8 Chargés de Recouvrement par métier : accompagnement, support, supervision - 20 000 clients - Adonix ;
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Groupe SAMSIC
- Crédit Manager
wattrelos
2013 - 2014
* 20.000 clients sur Adonix et Qlikview. 3 métiers
* Maîtrise évolution retards paiements. Baisse taux restant dû sur filiale récemment acquise : 4% en 3 mois
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STALAVEN
- Responsable Crédit Clients
2012 - 2013
* 10.000 comptes clients GMS et artisans sur Arcole/ SAP
* Amélioration de synergie avec force de vente : reporting, alertes, participation réunions commerciales
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STALAVEN
- Responsable Crédit Clients
2012 - 2013
* Amélioration de synergie avec force de vente : reporting, alertes, participation réunions commerciales ;
* Animation intervention commerciaux, mise en place cartographie risques, sensibilisation respect des procédures crédit ;
* Interface avec partenaires extérieurs : déclaration CA assureurs, créances douteuses, suivi certificats irrecouvrabilité ;
* Consultation, préparation à migration et démarrage pour la partie recouvrement SAP ;
* Management équipe / Gestion 10 000 comptes clients : validation création, plafond et contrôle encours, recouvrement ;
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PROVIMI
- Crédit Manager
Saint-Chamond
2011 - 2011
* 1.000 comptes clients France et Export sur SAP
* Baisse retards créances : ramené de 6% à 5% du total balance
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PROVIMI
- Crédit Manager
Saint-Chamond
2011 - 2011
* Préparation et participation aux comités de crédit ;
* Reporting mensuel : commentaires sur l'évolution des retards, explications sur les plus gros retards ;
* Baisse retards créances : ramené de 6% à 5% du total balance ;
* Déclaration CA/ impayés auprès assureurs crédit. Préparation et suivi dossiers contentieux (Coface, Rectofact) ;
* Gestion clients selon règles groupe : suivi encours, limites, couvertures, garanties, blocages - 1 000 clients France/ Export - SAP ;
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Wolseley France
- RESPONSABLE CREDIT DISTRICT
Courbevoie
2008 - 2011
* Garant technique terrain pour crédit et recouvrement - 91 agences du Nord Ouest - 60 000 clients Ouest - AS400
* Visites clients. Redéfinition ligne crédit. Mise en œuvre solutions recouvrement/ crédit. Actions correction
* Contrôle, suivi application des procédures crédit. Actions sensibilisation par réunions et formations
=> Réalisation : amélioration DSO : 10 jours sur une des zones les plus sensibles
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Wolseley
- Responsable Crédit
2008 - 2011
* 60.000 comptes clients sur le Grand Ouest sur AS400. 91 agences Grand Ouest
* Amélioration du DSO 10 jours sur une des zones les plus sensibles
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Groupe Roullier
- ADJOINT RESPONSABLE COMPTABILITE CLIENTS/ RECOUVREMENT
2007 - 2007
* 10000 clients et 14 sociétés - SAP
* Déclaration CA auprès de la Coface
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Groupe Roullier
- Adjointe Resp Recouvrement
2007 - 2007
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BRICO DEPOT
- Responsable Recouvrement
Longpont-sur-Orge
2006 - 2006
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BRICO DÉPÔT
- Responsable Recouvrement
Longpont-sur-Orge
2006 - 2006
* Force de proposition sur l'amélioration des procédures et demandes d'évolutions du logiciel SAP ;
* Recrutement, formation, management équipe - 10 personnes - 13000 clients - SAP ;
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SOURIAU
- RESPONSABLE RECOUVREMENT
Versailles
2003 - 2006
* Animation d’une équipe - 3 personnes - 790 comptes clients internationaux sur Mfgpro
* Mise en place et paramétrage logiciel recouvrement Altysis
* Analyse du risque et définition de la politique de crédit et d’encours - Visite des clients les plus sensibles
* Prévision d’encaissement en partenariat avec le trésorier
* Elaboration du reporting clients, calcul du DSO et bad debt provision
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Framatome
- Responsable Recouvrement
2000 - 2006
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FCI FRANCE
- AGENT DE RECOUVREMENT
2000 - 2003
* Gestion des grands comptes France, en terme de CA - portefeuille 200 clients/ 1000 sur Mfgpro
* Mise en place d’une relation personnalisée avec le client
* Suivi des litiges en corrélation avec les divisions, les agences commerciales et les commerciaux
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JOHNSON & JOHNSON
- CHARGEE DE RECOUVREMENT
New Brunswick
1995 - 2000
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Groupe JOHNSON&JOHNSON
- Comptable clients puis Chargée Recouvrement
1995 - 2000
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Johnson & Johnson
- Comptable
New Brunswick
1995 - 2000
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CGG
- COMPTABLE
Paris
1991 - 1995
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Cgg
- Comptable
Paris
1991 - 1995