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Sylvie LESTARD

GENNES

En résumé

Bonjour,

A presque 44 ans, j'ai acquis une solide expérience, en tant que conseillère commerciale en assurances.

Peu à peu, en plus de gérer une clientèle de particuliers, mon poste s'est orienté vers les professionnels tels que les artisans,les commerçants, les professions libérales et les agriculteurs.

J'ai appris à identifier les besoins des clients, à analyser avec eux les différents contrats spécifiques mis à leur disposition pour couvrir tant leurs assurances personnelles que celles liées à leur profession. Cette expérience m'a permis de me forger une bonne connaissance du terrain et de la palette de produits.

De plus, à l'aide de la vente additionnelle, de la prospection et de la recommandation, j'ai participé au développement commercial des Agences.

Passionnée par la vente et le contact client, je souhaite mettre à profit mon expérience auprès des agences d'assurances ou autres secteurs d'activités (ex : Agence Immobilière, Concession Automobile...)

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • AXA ASSURANCES - Conseillère commerciale en Assurances

    2016 - 2017 Conseillère commerciale en Assurances des Particuliers et Professionnels.
    Accueil des clients en agence ou au téléphone, prise de rendez-vous et prospection.
    Suivi et analyse des dossiers, négociation auprès des Compagnies.
    Gestion des contrats des particuliers : habitation, auto, moto, immeuble, santé, plaisance, scolaire, gav et pj et des professionnels : MRP, RC, bris de machines, marchandises transportées, flotte automobiles.
    Elaboration, traitement et envoi de projets, contrats et bordereaux comptables.
    Gestion de quittances termes, relances mailing, suivi de portefeuille.
  • ASV ASSURANCES - Conseillère commerciale en Assurances

    2001 - 2016 Conseillère commerciale en Assurances des particuliers et professionnels.
    Accueil de clients en agence ou au téléphone, prise de rendez-vous et prospection.
    Suivi et analyse des dossiers et négociation avec les Compagnie.
    Gestion des contrats des particuliers : habitation, auto, moto, santé, plaisance, scolaire, gav, pj et des contrats des professionnels : MRP, RC, bris de machines, marchandises transportées, Flotte automobiles.
    Elaboration, traitement et envoi des devis et contrats et dossiers comptables.
    Gestion des quittances termes, mailing et suivi de portefeuille.
  • MMA PAYS DE VITRE - CONSEILLERE COMMERCIALE EN ASSURANCES

    1992 - 2001 Conseillère commerciale en assurances des particuliers

Formations

  • FORMATIVES

    Vitre 1990 - 1992 BAC PROFESSIONNEL Bureautique Option A (secrétariat)

    BAC PROFESSIONNEL obtenu dans le cadre d'un contrat de qualification de 2 ans.

Réseau

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