Sylvie LUCZAK

En résumé

Entreprises

• Clinitex - Gestionnaire d'Exploitation Polyvalente

  Lezennes 2008 - 2016 * Management des équipes de techniciens itinérants (14) : élaboration des plannings, suivi des
  prestations, recrutement, élaboration des contrats, suivi des formations, élaboration de la paie,
  entretiens annuels et professionnels, visite médicale,...
  * Gestion de l'agence : recrutement du personnel administratif, formation aux logiciels paye et
  exploitation, gestion des stocks de produits et consommables (référencement groupe), gestion
  du parc de machines (réparation, entretien... ), gestion des stocks d'EPI, gestion du parc
  automobile (commande, entretien, assurance, sinistres..), gestion de tous les « besoins »
  agence : papeterie, alarme, poste, facturation des travaux exceptionnels (TE), suivi et contrôle
  des rentabilités clients.
  * Commerciale TE : métrés, conseils, rédaction des offres et mise en place des techniciens ou
  agent de propreté, location de nacelles élévatrices ou tout autres besoins techniques pour la
  réalisation des travaux.
  * Exploitation : suivi et fidélisation de la clientèle (600) en collaboration avec les managers ou en
  intérim complet sur leur poste (maternité, attente de recrutement...), suivi et fidélisation des
  agents de propreté (450) : recrutement, contrats, déclaration d'embauche, d'accident du travail
  et maladie professionnelle, gestion des annexes 7...

• Clinitex - Assistante d'Agence puis Assistante d'Exploitation & Assistante commerciale

  Lezennes 1999 - 2008 * Assistante commerciale : téléprospection, rédaction des offres. ;
  * Assistante paie et accueil : déclaration d'embauche des salariés, suivis des contrats, élaboration
  de la paie...et tous les travaux administratifs courants de gestion de personnel, accueil physique
  et téléphonique.
  * Assistante d'exploitation : suivi en collaboration avec le responsable d'Exploitation des
  techniciens (plannings, paies, contrats, toutes déclarations, sanctions...), contrôle des factures
  de produits et consommables, assistanat administratif du RE, contrôle des Annexes 7.
  
  Avant 1999 : Différents petits emplois en intérim :
  
  * Formatrice en intérim (Pack Office), vente de petites annonces, animatrice en grande surface,
  téléprospectrice, formation en télétravail.

• Clinitex - Gestionnaire d'exploitation

  Lezennes 1999 - 2016

Formations

• EPSI

  Arras 1988 - 1990 BTS informatique de gestion
  
  informatisation d'un service.

• Lycée Gaston Berger

  Lille 1986 - 1988 Classe préparatoire HEC

• Lycée Henri Darras

  Lievin 1983 - 1986 Baccalaureate Degree

Réseau

• Christophe VERHACK

• Nathalie URVOIS INGOLD