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Sylvie LUCZAK

Paris

En résumé

De la faculté de droit à l'assistanat.
Ce métier m'a permis de rentrer facilement dans la vie professionnelle et d'y avoir ma place,
d'acquérir les compétences et les savoir-faire très différents indispensables pour avoir des postes toujours plus intéressants,
de travailler avec des patrons pas ordinaires, pour la plupart et d'avoir toujours le même enthousiasme pour continuer en me disant que l'on a toujours le poste que l'on mérite "dixit un de mes patrons du Cetelem" !
Je reste donc vigilante !



Mes compétences :
Polyvalence et capacité d'adaptation
Réactivité - créativité
Sens de l'organisation et des responsabilités
Sens de la relation client
Sens pratique

Entreprises

  • KLEPIERRE - Assistante de Direction

    Paris 2006 - maintenant Assistante du Directeur et Interface avec les équipes des services différents (comptabilités, contrôle de gestion, consolidation, SI, contrôle interne, fiscalité, audit..) , Etre dans la mesure du possible "facilitateur" pour tous les besoins, réunions, projets, déplacements, présentations, formations, commandes, .....de ces sevices

  • MGET Mutuelle Générale Environnement & Territoires - Assistante de Direction

    2003 - 2005 Assistanat de Direction - Président et Administrateurs
    Préparation Bureaux, Conseil d'administrations
    Préparation et participation à l'Assemblée Générale avec toutes les sections de la mutuelle
    Assistanat de direction Directeur Général

  • 3M - Assistante Marketing Européen

    2001 - 2002 Expérience intéressante mais écourtée - Déménagement de 3M de Rungis à Cergy Pontoise.

  • ATHESA - Assistante avant-vente

    1998 - 2000 Mise en place d'un système packagé de réponses aux appels d'offres (mise au format des réponses, des CVS, des références, gestion et suivi des pouvoirs, documents administratifs...)
    Prise en charge et réponses des appels d'offres de toute la société
    Responsable du classement et l'archivage de toutes les réponses aux AO (CEA, EDF GDF, Agence de l'Eau, ONF..)

  • Cisi Ingénierie -> Cisi -> CS Communication et Systèmes - Assistante DRH, Formation, Commerciale

    1992 - 1998 DRH - Formation
    Organisation séminaires des pépinières de chefs de projets, ingénieurs pour la France,
    Suivi des formations des collaborateurs
    montage de dossiers pour le Fafiec
    Assistante commerciale : Industrie Tertiaire et Défense
    Etablissements des propositions des ingénieurs grands comptes
    réponse aux appels d'offres grands comptes
    Organisation des secrétariats
    préparation à la certification
    Reporting commercial hebdomadaire

  • CETELEM - Assistante / Attachée commerciale

    1986 - 1991 1986 - 1988
    Assistante service lancement de la Carte Aurore : montage des dossiers pour les commerciaux, centre d'autorisation Aurore
    Assistante département Contrôle : service consommateurs du Cetelem : apprentissage du "service client" et du réglement de tous les genres de réclamations !
    1988 -1989
    détachement du Cetelem pour participer au lancement du 1er centre commercial électronique avec Casino, le Groupe G7 et Laser Télématique (établissements des contrats, participation au calalogue, àux tests pour la mise en place de l'application télématique avec toutes les enseignes du centre commercial..)
    Après le lancement du centre : responsable de la cellule de prises de commandes et du traitement des réclamations
    Retour au Cetelem : Attachée commerciale Agence Créteil Soleil
    (vente de produits financiers)
    1990 -1991
    Création poste Direction Régionale Paris Est et Paris Ouest
    Assistanat des directeurs régionaux (6 agences (particuliers, distribution et Gestion Clients) par Direction)
    interface avec le siège, les directeurs d'agence
    (reportings commerciaux, budgets, séminaires, organisation des formations directeurs et attachés commerciaux,..)

  • LOFICOOP / MAISONS D'EN FRANCE - Secrétaire / vendeuse / responsable service foncier

    1984 - 1986 1984 -1985
    Secrétaire commerciale agence vente de maisons individuelles
    (3 commerciaux), salons, recherche terrains, suivis des dossiers clients, reportings commerciaux
    vendeuse de maisons individuelles
    1986 : responsable du service foncier de la société
    montage de petites opérations, propection auprès des géomètres, notaires, marchands de biens
    montages et suivis des dossiers d'achats de terrains pour les commerciaux

Formations

  • Alpha College Dublin (Dublin)

    Dublin 2000 - 2000 General English Intensive Course

Réseau

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