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Sylvie LUSSON

MARSEILLE

En résumé

Mon coeur de métier : Spécialiste du développement de projets internationaux dans le secteur de l'hôtellerie. Sensible au management au recrutement et à la formation d'équipes multiculturelles, mon expertise a été reconnue sur les 5 continents, notamment dans les pays émergents.
Maîtrise complète de la direction d'entreprise de la vision stratégique globale à la mise en oeuvre opérationnelle.

Globe trotteuse... curieuse mais toujours professionnelle.
Mon globe "compteur": expatriée dans 10 pays et visite de plus de 40 pays.
Voyager c'est découvrir l'autre, échanger, s'adapter et comprendre.
Partir c'est changer de vie, se remettre en question, s'enrichir.

Mes derniers voyages et missions :
Croatie : Alliance réussie de nature préservée et de villes chargées d'histoire. Mieux comprendre l'histoire des Balkans.
Jordanie : découverte d'un royaume vieux de 9000 ans, magique Petra, sur les traces de Lauwrence d'Arabie dans le Wadi Rum...
Birmanie dont le nom officiel est Myanmar: une culture et une identité propre, loin de la modernité des pays voisins, un enchantement pour le touriste, un challenge pour le professionnel.
Thaïlande : bouillonnante Bangkok, charmante Phuket.
Vietnam : richesse commerciale et culturelle à Ho Chi Minh Ville, élégance et exotisme à Hanoï.
Bali ou la douceur de vivre. Malgré le développement du tourisme, les Balinais gardent leur âme et leurs traditions, même si tout n'est pas rose sur cette île (pollution, traitement des déchets, manque d'eau parfois...)
Singapour la pacifique, un peu aseptisée certes mais il est bien agréable de déambuler dans une ville propre et sûre.
L'île Maurice, joyau de lOcéan Indien. Le contraste des couleurs, des cultures et des saveurs donnent à cette île un charme incomparable.
La découverte du Panama, attachant, impressionnant canal, développement touristique en devenir...
Venise, la Sérénissime, ses canaux, son patrimoine culturel et ses...gondoliers !!
Les Grenadines ou comment se ressourcer en faisant des choses simples : naviguer, nager, rencontrer les autochtones, accueil chaleureux et sourire.

Always ready to go !

Mes compétences :
Gestion
Export
Développeur
Recrutement
Ressources humaines
Formation
Management
Tourisme
International
Organisation
Logistique
Tourisme responsable
Management international
Formation professionnelle

Entreprises

  • Groupes Hôteliers Internationaux - GENERAL MANAGER

    2012 - maintenant France :
    Mentor et coach auprès d'étudiants et Membre des Jurys d'admission à Kedge Business School Marseille

    Mission de réorganisation du travail, recrutement & formation dans les 3 hôtels & résidences de l'INSEAD, Ecole Européenne des Affaires. Participation à la conception d'un nouvel hôtel, suivi de la construction (www.insead.edu)

    Birmanie :
    Mission de management de transition dans un hôtel boutique (www.inleviewpoint.com) avec réorganisation du travail, amélioration du produit et des services, coaching d'un directeur junior.

    Indonésie :
    Développement et ouverture de projets hôteliers pour différents groupes internationaux, notamment organisation et management de la préouverture puis de l'ouverture de 3 établissements hôteliers.
    www.staywellgroup.com; www.tauzia.com
  • PACAGEST - DIRECTEUR GENERAL

    2007 - 2012 10 résidences avec services hôteliers pour étudiants et personnes âgées (1100 logements)

    Gestion & Management du réseau.
    Travail sur le sentiment d'appartenance, les résidences étant géographiquement éloignées les unes des autres.
    Stratégie organisationnelle et de développement.
    Recrutement des directeurs de résidences et élaboration d'un plan de formation.
    Ouverture de 2 résidences et cession de 3 résidences à différents opérateurs.
    Management des baux commerciaux.
  • INDEPENDANT - CONSULTANTE SÉNIOR

    2005 - 2007 Missions de développement et management support auprès d'investisseurs pour l'ouverture d'établissements Hôteliers 4 et 5* France et à l'Etranger.
  • KEDGE BUSINESS SCHOOL MARSEILLE - ETUDIANTE ...

    2003 - 2004 Audit service commercial - AFRICA WEST CARGO au Togo entreprise de fret aérien à Lomé

    Etude d'opportunités d'investissements pour la France au Vietnam - MISSION ECONOMIQUE DE L’AMBASSADE DE FRANCE à Ho Chi Minh Ville
    Rédaction d'articles sur le tourisme au Vietnam - revue internationale de Business France (ex UBIFRANCE)

    Client Mystère pour les Hôtels & Resorts VICTORIA au Vietnam et au Cambodge
  • GROUPE ACCOR - GENERAL MANAGER

    1988 - 2003 Management et ouvertures d'hôtels 4 et 5*en France et à l'international
    De 30 à plus de 250 collaborateurs
    Recrutement & Formation
    Europe et International : Argentine, Bénin, Cambodge, Congo/Brazzaville, France, Indonésie, Nouvelle Calédonie, Sénégal, Thaïlande, Togo, Vietnam.
  • GROUPE WAGONS LITS - RESPONSABLE INTERNATIONAL DE FORMATION

    1986 - 1988 Expertise formation auprès des hôtels du Groupe Pullman International Hôtels - Groupe Wagons-Lits -
    Spécialiste des ouvertures et de l'accompagnement formation pour le perfectionnement des personnels d'encadrement
    A l'international en Afrique (Bénin, Burkina Faso, Congo, Sénégal, Togo) et en France Métropole et Outre Mer
  • FRANTEL PLM ETAP - Groupe WAGONS LITS - RESPONSABLE HEBERGEMENT

    1978 - 1985 Réceptionniste pendant deux ans, puis Chef de Réception (deux ans) et trois ans, Responsable Hébergement et Formation.

Formations

Réseau

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