Sylvie MANET

En résumé

Entreprises

• Banque populaire - Responsable clientèle professionnelle adjoint de direction

  PARIS maintenant

• Groupe Banque Populaire - Responsable Clientèle Professionnelle

  Paris 2012 - maintenant Adjointe de direction (agence de 10 personnes)
  Banque Populaire Loire et Lyonnais
  Clientèle d'artisans, commerçants et professions libérales
  - Conquérir de nouveaux clients et fidéliser la clientèle ;
  - Accroître la rentabilité de mon portefeuille clients ;
  - Gérer les engagements et la qualité du risque bancaire ;
  - Prendre en charge la gestion de l'agence en l'absence du directeur et participer à la mise en place de plans d'actions

• Groupe Banque Populaire - Responsable Clientèle Privée

  Paris 2008 - 2012 Adjointe de direction (agence de 10 personnes)
  Banque Populaire Loire et Lyonnais
  Clientèle de particuliers haut de gamme
  - Conquérir de nouveaux clients et fidéliser la clientèle ;
  - Accroître la rentabilité de mon portefeuille clients ;
  - Gérer les engagements et la qualité du risque bancaire ;
  - Prendre en charge la gestion de l'agence en l'absence du directeur et participer à la mise en place de plans d'actions ;
  - Etre le « référent » de l'agence sur l'ensemble de la clientèle Particuliers en mettant ses connaissances et son expérience au service de l'agence en matière de fiscalité, épargne financière, assurance et transmission

• Groupe Banque Populaire - Responsable Clientèle Particuliers

  Paris 2005 - 2008 Banque Populaire Loire et Lyonnais

• Banque Populaire - Assistante commerciale

  PARIS 2001 - 2005 Assurer et gérer le service après-vente pour les responsables de clientèle professionnelle ;
  - Prendre en charge les demandes des clients dans le respect des engagements de qualité

Formations

• Groupe BPCE

  Paris 2008 - 2008 L'approche patrimoniale

• CFPB

  Lyon 2004 - 2006 Brevet Professionnel
  
  Banque

• IUT Jean Monnet

  Saint Etienne 1999 - 2001 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

• Ingrid JULLIAT

• Michael RODRIGUEZ

• Nathalie CHANGEA

• Nelly LOUISON