2005 - 2008Cet emploi m'a offert une expérience riche et diversifiée dans le domaine de l’assistanat au sein de la Direction Régionale Rhône Alpes Auvergne Bourgogne :
. en commercial : gestion des dossiers administratifs d'appels d'offres publics, rédaction d'offres, de soutenances,
. en RH : réponse aux candidats, gestion de la médecine du travail (1200 personnes), rédaction en collaboration avec la RRH de courriers (sanctions, avertissements ...),
. en gestion sous SAP : facturation, suivi des encours clients, relances, recouvrement),
. secrétariat classique : accueil, standard (filtrage des appels), courriers, prises de rendez vous, rédactions diverses
2004 - 2005Au sein d'une structure d'encadrement restreinte j'ai eu en charge la prospection téléphonique, la gestion des appels d'offres (administrative et rédactionnelle), ainsi que l'établissement de soutenances.
Par ailleurs j'ai pu mettre en place un calendrier de manifestations pour nos prospects et clients (organisations de visites, dégustations, réservations de spectacles, concerts ...).
Eurest France (Groupe Compass)
- Assistante commerciale
1999 - 2003Prises de rendez-vous et relations clients
Phoning (prospection et développement de la clientèle)
Création d'actions commerciales afin d'augmenter le volume des ventes (thèmes, supports, affiches, règlement, lots ...)
Coordination des services techniques, qualité, formation, BET
Etablissement et montage des offres commerciales en réponse à des appels d'offres sous QuarkXpress ou Word
Consultation des offres sous Inforum
Création de mailing et de plaquettes commerciales
Organisation des déplacements des commerciaux
Eurest France (Groupe Compass)
- Secrétaire
1986 - 1998Accueil
Standard
Organisation des déplacements du personnel de la Direction Régionale (550 pers.)
Collaboration avec différents services (formation, diététique, personnel)
Prise de rendez-vous
Réception et pré-sélection de candidats en vue d'embauche
C2C
- Secrétaire
1985 - 1985Secrétariat classique
Clinique Sainte Anne
- Secrétaire Standardiste
Paris1984 - 1984Standard
Accueil des patients
Etablissement des dossiers (entrées et sorties)
Encaissement des règlements des séjours
Gestion des livraisons de sang