Sylvie SZYMUSIAK

En résumé

Entreprises

• SUEZ France - Chargée de relation collaborateurs

  2017 - maintenant Ressources humaines : gestion des demandes des 18 000 salariés dans le respect des conventions applicables (dialogue social à distance : téléphone, mail), conseils et suivi

• Crédit Agricole Centre Est - Chargée de clientèle

  1998 - 2015 Prise de rendez - vous : prospection nouveaux clients
  Prise de rendez - vous : suivi de portefeuille clientèle
  Conseils et Ventes : produits bancaires et assurances
  Montage dossiers prêts immobiliers, auto, personnels
  Actions de surveillance, contrôles impayés et anomalies comptes

• Crédit Agricole Centre - Chargée d'accueil bancaire

  1990 - 1998 Opérations bancaires courantes (virements, retraits, relevés de comptes, réceptions et remises de chéquiers, cartes bancaires, ouvertures, transferts de comptes)
  Conseils produits et solutions adaptés au client
  Prises de rendez - vous, gestion agendas

Formations

• Ecole Roux Reynaud

  Lyon 1988 - 1990

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 1987 - 1988 DEUG

• Lycée Charlie Chaplin

  Decines Charpieu 1984 - 1987 Baccalauréat B (Sciences Economiques et Sociales)

Réseau

• Michel SILVA

• Patricia PAYET