Sylvie THIBERT

En résumé

Entreprises

• Aptitudes Formation - CHEF DE PROJET

  2009 - 2014 Analyse des besoins en formation des clients internes et/ou externes.
  Saisie du plan de formation.
  Pilotage de l'ensemble des actions inter-entreprises et intra-entreprises en cours.
  Contrôle et évaluation de la qualité des actions de formation (questionnaire de satisfaction).
  Sélection et recrutement des formateurs occasionnels.
  Etude de la veille concurrentielle et réglementaire.

• Aptitudes Formation - ASSISTANTE FORMATION

  2007 - 2009 Accueil et information des clients (par mail et téléphone)
  Suivi administratif des formations (attestations de présence, certificats de stages)
  Interface avec l'organisme collecteur (opca/pl)
  Suivi logistique des stages (convocations, attestations de présence, réservation de salles, identification des lieux, d'hébergement et des modes de transports...).
  Relation et suivi fournisseurs (informatique, bureautique et téléphonie).

• AFJ Conseil - ATTACHEE COMMERCIALE

  2005 - 2007 Traitement des appels téléphoniques
  Prospection et constitution d'un fichier clientèle
  Fidélisation et développement du portefeuille clients
  Suivi commercial des dossiers de formation
  Gestion campagnes d'e-mailing et faxing

Formations

• ISEFAC

  Paris 2008 - 2010 MASTER I

• ISEFAC

  Paris 2008 - 2010 MASTER I et II

• ISIFA

  Paris 2007 - 2008 DEESCOM

• EFFICOM

  Paris 2005 - 2007 BTS

• Lycée Marie (Versailles)

  Versailles 2003 - 2004 Baccalaureate Degree
  
  BACCALAUREAT STT (Sciences et Technologies Tertiaires) (Versailles-78)

Réseau

• Christian CHAPELIN

• Didier TISSEYRE

• Isabelle DECONCHE

• Isabelle ROUSSEL

• Karen RAFFARD

• Laura LANG

• Marine OLLIVIER

• Myriam DI MAGGIO

• Patrick BERENGUER

• So SOUND