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Sylvie WEBER

  • GIE Agirc Arrco
  • Administration bases de données

Orléans

En résumé

Organisée et sachant gérer les priorités , je m'adapte aux changements qui ont ponctué ma vie professionnelle depuis 2000, au rythme des transformations des entreprises.

Apres avoir occupé différents postes transverses au sein de la fédération Agirc-Arrco, j'ai souhaité réorienter ma carrière vers un poste à dominante plus technique. Je suis aujourd'hui DBA .

Mes compétences sont :
- Conception des modèles de données
- Administration des bases de données (socle Postgres)
- Gestion des mises en production des solutions informatiques
- Management d'équipe, Pilotage et Suivi d'Activités
- Réalisation de Tableaux de bord pour des directions informatiques.
- Suivi d'indicateurs de performances (KPI)
- Gestion processus : Certifiée ITIL Foundation V3 en Novembre 2010
- Gestion budgétaire
- Communication écrite
- Organisation du travail
- Décisionnel : BO XI (réalisation et utilisation de rapport)
- Excel
- Anglais

J'ai côtoyé, contribué et utilisé plusieurs processus ITIL mis en place par l'entreprise. J'ai même par 2 fois occupé un poste de management de proximité.

participation également à des missions ponctuelles comme :
- Dépouillement AOE - Contrat pour le pilotage de la production
- Organisation , élaboration ODJ et CR des comités de direction opérationnels hebdomadaires
- Mission RH pour harmoniser les fiches emplois
- Assistance dans l'étude de l'organisation détaillée d'un service.

Entreprises

  • GIE Agirc Arrco - Administration bases de données

    Informatique | Orléans (45000) 2017 - maintenant - Accompagnement des projets pour la conception des modèles de données
    - Elaboration des modèles physiques de données : génération MPD et fourniture des DDL associés
    - Administration des modèles de données sous les logiciels MEGA et POWER AMC
    - Administration des bases de données sous techno Postgres
    - Optimisation requêtes
    - Gestion performances bases à grosse volumétrie
    - Aide à la résolution des incidents / problèmes
    - Assure la bonne application des normes et standards de l'entreprise

  • GIE Agirc-Arrco - Responsable du service "Métrologie et SI Interne"

    Informatique | Orléans (45000) 2014 - 2017 Construction du Service avec 6 collaborateurs ayant pour objectifs :

    - Le maintien en condition opérationnelle des outils internes support de la production (support des processus ITIL, gestion du parc informatique, gestion du plan de charge, décisionnel, outils de test...)

    - La gestion du processus "Fourniture des Rapports de service" (Iso 20000) : centralisation des besoins , pilotage de la fourniture des indicateurs de service IT, Industrialisation des collectes de mesures, Documentations des Rapports et indicateurs de services

    Clients :
    * Direction générale
    * Direction Production des services IT (KPI)
    * Gestion ses conventions de services avec nos clients (SLA)
    * Direction sécurité informatique
    * Contrôle de gestion (refacturation des coûts informatiques via la méthode ABC)
    * Le centre de services (Incidents, Helpdesk, parc informatique....)

  • GIEPROD - PMO (Gestion de Portefeuille d'activités) Exploitation

    Informatique | Orléans (45000) 2011 - 2014 Initialement rattachée au directeur Exploitation, puis dans un bureau de pilotage :
    - Gestion budgétaire (contributions et aide au pilotage de budget informatique / Plan de charge)
    - Saisie et suivi d'avancement du plan de charges
    - Aide au pilotage des nouveaux projets (vérifier la capacité à faire, proposer des scénarii d'arbitrage...)

    - Gestion du portefeuille :
    * Environ 40.000 jours sur le périmètre géré.
    * Environ 200 personnes internes et prestataires.

    Missions ponctuelles :
    * Contribution au projet RH d'harmonisation des fiches emplois pour le périmètre Production
    * Contribution au dépouillement d'un AOE sur le pilotage externalisé de la production informatique.

  • ARAMICE - Responsable de service

    Informatique | Orléans 2008 - 2011 Responsable d’une équipe de 12 coordonnateurs techniques, répartis sur 2 sites géographiques : Orléans et Paris.

    Périmètre de responsabilité : Métiers Assurance de Personnes, Décisionnel, Transverses, Relation client, GED.

    - Management d'équipe
    - Recrutement de collaborateurs externes
    - Gestion de la capacité et suivi du budget de fonctionnement du service
    - Forte contribution pour l'établissement du plan de charge annuel de l'entreprise.
    - Accompagnement dans la définition de l'organisation détaillée du service (projet organisation entreprise)
    - Mise en œuvre d'un référentiel des bonnes pratiques du métier, rédaction livret d'accueil collaborateur.

  • ARAMICE - Coordination technique projets

    Informatique | Orléans 2005 - 2008 Coordonner les différentes équipes techniques dans l'objectif de qualifier et d'intégrer en production des solutions informatiques , qu'elles soient logicielles ou développements internes (architectures n-tiers....).,

    - Etudier les impacts des solutions sur les infrastructures et l'exploitation.
    - Gérer les mises en production :
    * Définir et valider les plans de déploiement
    * Préparer et coordonner les actions de déploiement des infrastructures techniques
    * Vérifier l’exploitabilité, la sécurité, la complétude des objets informatiques réceptionnés
    * Organiser les interventions, astreintes, et recenser les moyens techniques et humains pour les déploiements
    * Piloter les changements aux postes utilisateurs (versions logiciels, écrans...)

    - Contribuer aux processus ITIL existants (gestion des incidents, des problèmes, des mises en production, des changements, des éléments de configuration)

  • CIGMA - Chef de projet Etudes

    Informatique | Orléans (45000) 2000 - 2005 - Responsable des applications du pôle métiers de support (RH, Comptabilité, Finances...)
    - Support utilisateurs
    - Gestion des projets d'intégration et d'évolution logiciels.

    Principaux Projets :
    * Migration des applications de la comptabilité générale sur plateforme logicielle.
    * Projet Euro : Responsable du sous projet Bureautique & Etude d’impact sur les applications micro et logiciels
    * Projet Convergence des comptabilités Novalis : Chef de projet et analyste
    * Refonte applications de gestion des coûts informatiques

  • SEITA (Imperial Tobacco) - Technicienne en automatismes

    Paris 1990 - 1999 Au sein d'un département d'ingénierie d'environ 35 personnes, mes missions consistaient à :

    - Gérer des projets ( env. 1 M€ , en équipe de 3 ou 4 personnes ).
    - Rédiger des cahiers des charges - établir des appels d'offres.
    - Conduire les études et assister les sous-traitants.
    - Suivre les différents fournisseurs (français et européens) et réceptionner les équipements.
    - Suivre les chantiers, contrôler la conformité des équipements et démarrer les installations sur site.
    - Rédiger les comptes-rendus de réception, d’essais et de démarrage.
    - Assister techniquement au démarrage production et former le personnel.

    J'intervenais au service des usines de production de la France entière .

Formations

  • Université Orléans

    Orleans 1999 - 2000 Reconversion professionnelle : DUT Informatique - Année spéciale (diplôme obtenu en 1 an)

    Après une expérience de 9 ans en projets automatismes sur le secteur industriel, j'ai repris mes études pour me tourner vers l'informatique de gestion.

  • Pierre Emile Martin

    Bourges 1988 - 1990 BTS

    CIRA (Contrôle Industriel et Régulation Automatique)

  • Lycée Benjamin Franklin (Orleans)

    Orleans 1985 - 1988 BAC F3

    Electrotechnique Automatisme

Réseau

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