Odile MILIAN (ROCHETTE)

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Titres - Chef de projet

  brunoy 2015 - maintenant Chef de projet au sein de l'équipe Production & Editique
  
  Projets :
  * Externalisation de la GED CATitres
  * Ouverture de la GED CAT Titres au Mandants : aux Caisses Régionales du CA, à de nouveaux clients (Nortia, Financière de L'Echiquier, Cortal Consors B*Capital ...) 18 mois
  * Changement de prestataire éditique (18 mois).
  
  Missions :
  * Etude d'opportunité
  * Lancement du projet
  * Identifier et suivre les risques liés au projet.
  * Rédaction du cahier des charges
  * Rédaction des SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées).
  * Rédiger l'analyse de risques du projet
  * Rédiger le PAQ
  * Relire et valider les Conditions Particulière, le Plan Projet
  * Élaborer le planning des contributeurs et suivre les jalons.
  * Coordonner et superviser la recette
  * Communiquer autour du projet
  * Rédiger les supports et animer les instances ( COMOP, COPIL, COPROJ)
  * Coordonner et suivre le déploiement en production
  

• Gie Agirc-arrco - Chef de Projet Senior

  Paris 2014 - 2015 Mission : Responsable d'un portefeuille de projets et de support fonctionnel au sein du bureau de pilotage chez GIRC Agirc Arrco .
  
  * Accompagner les Chefs de Projets à devenir autonome dans le pilotage de leurs projets
  * Organiser les revues projets et en faire le compte rendu pour le suivi des actions.
  * Mettre en place les tableaux de bord de pilotage pour la DSI
  * Participer aux Comités Opérationnels et en faire le compte rendu.
  * Participer au Comité de Direction pour représenter mon portefeuille

• FOOTWAYS - Responsable Projets et Management des équipes

  2012 - 2014 Technologie : Environnement
  Fonctionnel : Management des équipes Projets, R&D et Informatique.
  
  Fonction : Responsable Projets et Management des équipes
  
  Projet : Etudes des risques de contamination des eaux par les produits phytosanitaires. Développement d'outils permettant d'évaluer les impacts environnementaux.
  
  Périmètre : 9 collaborateurs (3 Chargés de projets, 3 I/T et 3 R&D).
  Clients : Agences de l'eau, Ministère de l'environnement et clients privés. Client national, européen ou international.
  Petits projets compris entre 1 mois et 6 mois pour un budget compris entre 9 K EUR et 105 K EUR . Projets faisant appel à des ressources projets (1 chargé de projets senior) ; informatique (1 développeur web 1 cartographe et 1 modélisateur) + 1 responsable projet
  Projets sur 2 ou 3 ans faisant appel aux ressources R&D , Chargé de projet, Modélisateur, développeur web et cartographe, 1 coordinateur du projet + en fonction du plan de charge gestion d'un prestataire de service. Appel également à de l'investissement de matériel informatique et d'achat de bases de données.
  Budget compris entre 500 K EUR et 1.2 M EUR . (Exemple Mercat'eau pour ONEMA, Guerda pour UBA Allemagne, Projet National Aquateam, Projet d'étude pour Danone Chine)
  
  * Elaborer et superviser les plannings des projets (5 à 10 projets en parallèle). ;
  * Hiérarchiser les priorités et optimiser le plan de charge des équipes. ;
  * Conceptualiser la gestion des risques. ;
  * Consolider et examiner les feuilles de temps des collaborateurs. ;
  * Evaluer le coût des projets. ;
  * Animer une réunion hebdomadaire de suivi de projet. ;
  * Contrôler les livrables avant envoi aux clients. ;
  * Concevoir des indicateurs et construire un rapport mensuel d'avancement des projets. ;
  * Participer aux réunions hebdomadaires de comité de direction. ;
  * Réaliser le montage financier des projets suite aux appels d'offres. ;

• Lexmark International SAS - Responsable d’une équipe d’analyste fonctionnelle MOA et processus SAV EMEA

  Suresnes 2001 - 2012 - Projet A : Délocaliser l’activité support aux Philippines.
  • Consolider et harmoniser les processus de support.
  • Déterminer le profil des postes.
  • Définir les rôles et responsabilités.
  • Recruter les nouveaux collaborateurs aux philippines.
  • Elaborer et superviser le planning de transfert des compétences.
  • Identifier et suivre les risques liés au transfert de l’activité.
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de projet.
  • Analyser les points bloquants et proposer des solutions.
  • Communiquer sur l’avancement du projet à l’ensemble des fonctions concernées.
  • Participer aux réunions de comité de direction.
  • Contrôler les coûts du transfert.
  • Définir et suivre les indicateurs de qualité et de performance du support.
  
  Projet B : Déployer les systèmes de type GRC (Siebel) et ERP JDedwards & SAP
  • Définir les processus.
  • Analyser l’existant et identifier les écarts.
  • Etudier la faisabilité.
  • Proposer des solutions.
  • Valider les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes MOA (US & EUROPE).
  • Identifier les ressources nécessaires aux projets.
  • Elaborer et superviser le planning de déploiement.
  • Identifier et gérer les risques.
  • Mettre en place et analyser les indicateurs de suivi de projet.
  • Etablir la stratégie de recette.
  • Définir, réaliser les scenarii de test, les valider.
  • Rédiger la documentation.
  • Former et supporter les utilisateurs.
  
  Projet C : Supporter les systèmes de type GRC (Siebel, ) et les interfaces Siebel – SAP
  • Collecter et analyser les demandes utilisateurs.
  • Gérer la priorité en fonction de la criticité.
  • Gérer les problèmes et les incidents.
  • Proposer des solutions.
  • Evaluer l’impact des nouvelles offres de service sur les processus et les systèmes.
  • Définir et rédiger les spécifications fonctionnelles.
  • Gérer le budget IT.
  • Collaborer avec les équipes techniques.
  • Elaborer, tester et valider les scenarii de tests.
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de processus dans les systèmes.
  • Définir et suivre les indicateurs qualité et de performance du support.
  • Définir et suivre les plans d’actions correctives.
  • Participer à la certification ISO9001 de la fonction.
  • Créer un rapport mensuel de suivi d’activité.
  

• Lexmark International SAS - Responsable Qualité SAV France

  Suresnes 1999 - 2000 Projet : Gérer les réclamations clients du SAV France.
  

• Lexmark International SAS - Responsable Technique et Qualité des nouveaux produits.

  Suresnes 1991 - 1998 Projet : Introduction des nouveaux produits sur le marché. EMEA - Europe Moyen Orient Afrique

• IBM France - Responsable Qualité de production

  Bois-Colombes 1985 - 1990 Fonction : Responsable qualité de la ligne de fabrication des fournitures d’imprimante IBM

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anne-Marie HUE

• Delphine LEGRAND

• Francois BESNARD

• Hinda DRIDI

• Joel CHAT

• Joël FILLOUX

• Stéphane PUGIN

• Vincent HARMEL

• Yvan BUSQUET