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Sylvie ZACCARELLI

TOULOUSE

En résumé

25 ANS D'EXPERIENCE
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ANGLAIS COURANT PERFECTIBLE
ADMINISTRATION GENERALE - RH - GESTION
ENCADREMENT EQUIPE 1 A 17 PERSONNES



Mes compétences :
Assistante de Direction
Manager
Office Manager
RH

Entreprises

  • Kasios - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE & RH

    2011 - maintenant - Gestion administrative générale et coordination des services
    - Gestion des outils de bureautique, des flottes de mobiles et des véhicules de fonction
    - Gestion des ressources humaines (recrutements, plannings, médecine du travail, formation…)
    - Encadrement des stagiaires, intégration et formation
    - Organisation et participation aux réunions, rédaction des notes et comptes-rendus
    - Reporting ventes
    - Suivi du juridique
    - Organisation d’événements (soirées, salons, réunions ...)
    - Diffusion des informations
    - Supervision de l'équipe Administration des Ventes (2 pers)
    etc ......
  • OCEANHAIR - Services généraux en freelance

    2010 - 2011 Gestion des services généraux
    Ressources humaines
    Gestion administrative financière
    Dans le domaine de la coiffure
  • Formell - Services généraux en freelance

    2010 - 2011 Gestion des Ressources Humaines
    Réorganisation des services
    Gestion administrative générale et financière
    Dans le domaine de la formation secteur santé
  • BIOMEDICAL ALLIANCE - Chargée de mission Pôle Administratif en freelance

    2009 - 2011 En charge du Pôle Administratif
    - Gestion administrative et financière générale
    - Facturation adhérents, suivi des cotisations, relances ...
    - Création de tableaux de bord financiers, suivi de la trésorerie ...
    - Organisation des Conseils d'administration et Assemblées générales ...

    En charge de la communication
    - Mise à jour du site
    - Organisation des stands sur salons nationaux et internationaux
    - Supports de communication
    - Diffusion des informations

    et autres .....
  • GLOSTER EUROPE - ASSISTANTE DE DIRECTION - OFFICE MANAGER

    2003 - 2008 ASSISTANAT DE DIRECTION

    - Gestion administrative générale et coordination des services
    - Gestion des outils de bureautique, des flottes de mobiles et des véhicules de fonction
    - Gestion des ressources humaines (recrutements, plannings, médecine du travail, formation…)
    - Encadrement des stagiaires, intégration et formation
    - Gestion des achats et suivi des fournisseurs (demande de devis, commandes, bons de livraison, factures)
    - Organisation des déplacements de l’équipe, des visites de la clientèle
    - Création des différents tableaux de bord
    - Suivi des budgets
    - Filtrage téléphonique et messagerie, accueil des visiteurs
    - Organisation et participation aux réunions, rédaction des notes et comptes-rendus

    COMMUNICATION INTERNE & EXTERNE

    - Mise en place des différents supports de communication (brochures, dossiers de presse, cédéroms de présentation des produits, flyers, affiches, kakemono, cartes de visite …)
    - Organisation d'évènements (soirées, salons, congrès, séminaires)
    - Négociation des insertions publicitaires
    - Gestion et centralisation des informations, des historiques, de la documentation, de l’archivage
    - Diffusion des informations internes

    ADMINISTRATION DES VENTES France & International

    - Développement et suivi de dossiers Réseau France (Sanofi, Galderma, CNRS, CEA, …)
    - Suivi du Réseau de 20 Distributeurs exclusifs (Europe du Nord, de l’Est, du Sud, Moyen Orient, Asie, Afrique du Nord, Martinique et Ile Maurice)
    - Support et gestion administrative de l’équipe commerciale (7 personnes)
    - Administration des commandes (Stock production, transport, bons de livraison, factures proforma, devis, propositions commerciales, appels d’offres, facturation, règlements)
    - Mailing et opérations ponctuelles
    - Suivi du service après-vente (garantie, retour atelier, échange, formation)
    - Utilisateur CRM (Customer Relationship Management), suivi des prospections commerciales et des actions du réseau commercial France, mise à jour base de données
    - Reporting des ventes
  • EUFORIE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Toulouse 1993 - 2003 - Encadrement de l'équipe sportive (17 professeurs)
    - Gestion des ressources humaines (recrutements, contrats, licenciements, plannings, …)
    - Suivi des procédures juridiques (avocats, experts, cabinets d’assurances)
    - Organisation et participation aux Soirées, portes ouvertes et salons
    - Gestion administrative générale et coordination des services
    - Mise en place des différents supports de communication (brochures, flyers, affiches, cartes de visite …)
    - Négociation des insertions publicitaires
    - Mise en place et suivi des partenariats
  • CIPRIAL APTUNION - ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE Junior

    1987 - 1992 - Organisation des déplacements des cadres (52) en France et à l’International, de la réception des visiteurs
    - Organisation des comités de direction et des assemblées générales

Formations

Réseau

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