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En résumé

Je suis du monde de la production informatique avec un passage en MOA je suis revenu sur un poste de Chef de projet production (BPM) mes principales fonctions sont :
 Gestion de projets et de portefeuilles de projets (production) : Planning, suivi budgétaire, remontée d’alertes, suivi des anomalies projet, bilan projet, reporting, organisation et animation des comités
 Gestion ou coordination d’équipe : Attribution et priorisation des tâches
 Capacité à travailler en équipes pluridisciplinaires (fonctionnelles et techniques)


Mes compétences :
VMware ESX
HP
Management
AIX
Microsoft Windows
Gestion de projet
Informatique
Exploitation informatique
Gestion d'incidents
Optimisation des process
Conduite du changement
Project Management Office
Conduite de projet
MOA

Entreprises

  • BNP - Chef de projet

    Paris maintenant

  • BNP Paribas - Chef de projet production (BPM)

    Paris 2012 - maintenant  Gestion des processus opérationnels :
    - Développement des nouveaux processus,
    - Conduire les évolutions et des correctifs des processus existants.
     Analyse des besoins du métier avec la modélisation du processus orchestré, jusqu'aux tests techniques et fonctionnels du produit fini livré par le soustraitant.
     Assistance pour la recette MOA et métier.
     Prise en charge d’une partie de la contribution du reporting du patrimoine applicatif sur les projets.
     Analyse des besoins
     Suivi du sous-traitant dans les différentes phases de développement
     Participation aux tests
     Participation à la gestion de configuration logicielle
     Participation à l'animation et au reporting du patrimoine
     Communication entre MOE et MOA
     Pilotage de plusieurs sous-traitants
     Gestion des plans de charges
     Gestion des changements et des problèmes
     Maintien du planning dans un contexte où les demandes de travaux sont particulièrement nombreuses.

  • GIP-MDS - Chef de projet MOA

    2007 - 2011 Prise en charge des réclamations (qualification de l'urgence, gestion et suivi des incidents) et l'affectation vers le bon interlocuteur,
    - Rédaction des conventions de services,
    Définition des indicateurs et mise en place des tableaux de bord permettant de qualifier la relation clients et la bonne mise en oeuvre de leur solution,
    -Miseen place les normes et processus ITIL afin de faire appliquer les normes et standard d’industrialisation de la production.
    -Garantir la qualité de service et les engagements (SLAs, contrats) conformément aux procédures (ITIL)





    - Respect des processus SI et contribution à leur amélioration
    - intervention sur le projet avec les organismes de prestations sociales (Unedic, pôle emploi) sur les stratégies et la gestion des projets internes.
    -analyse du besoin jusqu’au déploiement dans le respect des objectifs de délais, coûts et performances.
    -déploiement de la solution informatique et les actions d’accompagnement (formation aux utilisateurs, conduite du changement), et mise en place de la maintenance corrective et évolutive de l'application.
    -management des ressources en charge de la réalisation et de la recette de l’application ( 3 personnes)

    -Management du Services Support (5 personnes)et de l'ensemble des processus, organisations et outils afférents.

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