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Tahar NAJAR

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Création
Création site internet
dynamique
E commerce
Flash
Internet
Publicité
Site e commerce
Site internet
Sites web
Web
Communication
E-commerce
Gestion de projet

Entreprises

  • Boudrant - Marketing Manager

    2014 - maintenant • Définir et construire la stratégie Marketing : analyse de marché, détermination des cibles et choix des axes de communication.
    • Fixer les objectifs de l'entreprise par gamme, par secteur d'activité et par région en collaboration avec la direction générale.
    • Élaborer le plan marketing et les axes de développement produits.
    • Mettre en place un tableau de bord mensuel afin d'analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance
    • Assurer une veille concurrentielle pour analyser et anticiper les besoins et attentes des clients,
    • Concevoir et mettre en œuvre les axes de développement des nouveaux produits et en mesurer les retombées.
    • Développer une stratégie de promotion en collaboration avec chefs de produits
    • Gérer et optimiser le budget Marketing et analyser les opérations mises en place en vue d'optimiser les actions
    • Réaliser les supports (print et digitaux) à la vente en relation avec les équipes techniques et commerciales,
    • Mettre en œuvre des actions marketing (conférence de presse, journée technique, formation produit, salon, affichage urbain ,...) et réaliser des campagnes de marketing digital (emailing, display, newsletter...)
  • TS Krea - Chef de projet web

    2011 - 2014 • Consolidation et pilotage du portefeuille de projets de transformation et d’amélioration continue
    • Accompagnement des équipes Métier dans la définition des besoins en appréhendant les enjeux stratégiques
    • Etudes d’impacts & études de faisabilité (estimation des coûts et des délais)
    • Définition et animation de la gouvernance des projets
    • Mobilisation et animation de l’équipe projet (contributions internes & externes, Métier & Technologie)
    • Participer à la rédaction des cahiers des charges.
    • Assurer la coordination aux différentes étapes du projet et s’assurer que toutes les difficultés identifiées soient bien suivies et traitées
    • Realiser les rapports de suivi (tableaux de bord, indicateurs, ...)
    • Organiser et animer les comités projet
  • EDirect Tunisie - Responsable de vente

    Tunis 2008 - 2010 • Gestion et suivi des relations clients
    • Détecter les opportunités commerciales et générer des ventes additionnelles
    • Développer et optimiser les ventes en Tunisie et à l'export
    • Suivre les projets en cours et veiller à la bonne réalisation
    • Analyser les ventes et les demandes clients et mettre en place un plan d’action
    • Effectuer un reporting mensuel de l'activité de l'entreprise
  • Transcom WorldWide - Conseiller client

    Vélizy-Villacoublay 2006 - 2008 • Télévente de forfaits téléphoniques et d’abonnements ADSL.
    • Gestion, suivi et fidélisation des clients.
    • Reporting quotidien des résultats de ventes.
    • Assistance technique auprès des clients (manipulation des terminaux, configuration et paramétrage des services Internet mobile, MMS…).
    • Informer et collecter les feedbacks clients en ce qui concerne les différentes actions commerciales.
    • Saisie et gestion des réclamations.

Formations

  • Parker Hannifin (Etoy, Suisse)

    Etoy, Suisse 2017 - 2017 • Expérience Parker Store
    • Succès en face à face avec le client
    • Marketing et Promotion : présentation de tous les moyens et actions disponibles lors de la création d’un plan marketing et de la définition de son budget
    • Merchandising
  • MSSD (Tunis)

    Tunis 2015 - 2015 • Maîtriser les principaux concepts de marketing stratégique : segmentation, ciblage, positionnement, analyse interne, analyse externe
    • Comprendre et savoir mettre en œuvre une démarche marketing : analyse SWOT Opportunités/ menaces, forces/faiblesses, diagnostic, recommandations
    • Maîtriser les outils et concepts techniques utilisés en marketing stratégique pour les appliquer dans un contexte pr
  • Communication (Tunis)

    Tunis 2007 - 2007 • La communication orale
    • L'affirmation de soi
    • Les style de communication
    • Les apports de la PNL
    • Anticiper et gérer les situations conflictuelles
    • Transformer son stress en énergie positive
  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis (FSEGT) (Manar)

    Manar 2005 - 2006 Master
  • Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion De Tunis (FSEGT) (Manar)

    Manar 2001 - 2005 Marketing

Réseau

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