Tania CUNY

En résumé

Entreprises

• APRIL - Manager Domaine IT transverse - Responsable projet TMA

  LYON Cedex 03 2016 - maintenant Manager Domaine IT transverse
  - Management d'équipe
  - Pilotage du domaine en relation avec les filiales du groupe
  - Périmètre applicatif : finance, SIRH, éditique et dématérialisation, collaboratif, outils ITSM
  
  Responsable TMA
  - Déploiement et pilotage d'une nouvelle organisation de la TMA
  

• April Technologies - Manager des offres et performance

  LYON Cedex 03 2014 - 2016 Au sein de la Direction de la Performance :
  - Management des offres : définition des offres de services IT.
  - Gestion de la relation client.
  - Pilotage et réalisation de missions transverses dans le cadre d'amélioration de la performance : refonte du dispositif organisationnel de TMA, conduite de plan progrès

• April Technologies - Directeur de Projet

  LYON Cedex 03 2013 - 2014 Directeur maitrise d'œuvre d'un programme IT : co-développement et intégration d'une plate-forme complète de gestion en assurance collective Santé et Prévoyance - groupe April.
  - pilotage opérationnel de l'équipe : architectes, développeurs, chefs de projet
  - participation aux instances de pilotage, en lien avec la direction du programme
  - pilotage de la relation avec l'éditeur
  

• Cegid group - Responsable Méthodes de déploiement

  Lyon Cedex 09 2010 - 2013 Au sein de la Direction de l'Organisation du groupe :
  
  * Conduite et réalisation de chantiers d'amélioration de la performance du groupe : optimisation des process de ventes et de déploiement des projets, KPI R&D
  
  * Accompagnement des équipes dans les projets de transformation : production et animation des communautés métier (directeurs de projet, responsables d'offre)
  
  * Conduite et réalisation de projets système d'information d'envergure : CRM groupe
  

• Ernst & Young Advisory - Directeur de mission

  Courbevoie 1998 - 2010 Directeur de mission - Ernst & Young Advisory.
  
  Conception des offres de services, vente de prestations, direction des missions et management des équipes.
  
  Compétences :
  - Direction de projet - pilotage
  - Benchmark - études
  - Diagnostic et audit des organisations
  - Optimisation des processus
  - Conduite du changement
  - Stratégie d'évolution des SI
  - Sélection de progiciels, partenaires
  - Négociation commerciale, technique et contractuelle
  
  Exemples de réalisation :
  
  Projet Gestion de la relation Client
  - Conception et mise en place d’un centre d’appel (télévente – branche nutrition d’un groupe pharmaceutique) : assistance au choix de l’outil, négociation, assistance à la mise en œuvre : direction de projet, étude des impacts organisationnels.
  
  Projets de refonte des systèmes d'information
  - Conduite d’une étude de faisabilité d’une solution informatique innovante pour une plate-forme aéroportuaire, permettant d’intégrer les processus de traitement du fret entre les différents métiers et partenaires (chargeurs, transitaires, agents de handling, douanes) : audit des processus de traitement du fret aérien import et export, benchmarking des outils existants, et construction des scénarii d’évolution.
  
  - Intégration d’un ERP pour 5 sociétés d’un groupe industriel, France et Espagne : de la définition fonctionnelle à la mise en place opérationnelle via la conduite du changement (pilotage du projet - assistant à maitrise d'ouvrage)
  
  - Intégration de SAP pour 2 filiales européennes d’un groupe (agrochimie) en 14 mois : problématiques logistiques et réglementaires, reporting financier poussé dans un contexte très international. (pilotage du projet et participation opérationnelle - assistant à maitrise d'ouvrage)
  
  Projets Refonte des organisations
  - Refonte organisationnelle pour une filiale d’un groupe international : diagnostic de la performance commerciale, réorganisation du secteur commercial, définition des processus client et logistiques.
  - Audit de la fonction informatique (plus d'une centaine de personnes - Groupement hospitalier)

Formations

• IAE - Université Jean Moulin Lyon III

  Lyon 1997 - 1998 Master
  
  Management des systèmes d'information - Mention TB

• Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

  Lyon 1992 - 1998 DESS - Management et conception de Systèmes d'information