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Taoufik BEN HAMZA

PUTEAUX

En résumé

ENSEIGNANT CHERCHEUR

Publication d’ouvrage en Management Edition Fontaine Picard 2012
Membre permanent du jury DCG DSCG DEC (Arcueil) et DGC DSGC (Intec-Cnam)
Référent Accréditation Mémoire Expertise comptable auprès d’Arcueil

Consulting et Management et gestion des unités commerciales/Mise en place de modes opératoires d'audit et de planification stratégique/Gestion de projets
Conception et mise en place du marketing-mix/ "Coaching" des décideurs au sein des entreprises clientes/ Pilotage de projets de création d’entreprise/Techniques d’approches des marchés à l’export et du management interculturel /Techniques de Négociation commerciale et de communication interpersonnelle

Entreprises

  • L’Européenne de communication institutionnelle Paris - Chef de projet Senior

    maintenant o Management d'une équipe de trois personnes (responsable du suivi de fabrication, DA, assistante) et des free lance. Mise au point de méthodes de travail.
    o Réalisation d'études préparatoires à la prospection et d'études spécifiques pour les clients dans le domaine bancaire, du troisième âge, des adolescents, de la presse catholique de la téléphonie, de la restauration : études d'image, de qualité, de satisfaction clientèle.
    o Rédaction et présentation des recommandations en stratégie d'entreprise, marketing, publicité, design graphique, hors-médias (promotion, animation, PLV, édition…)
    o Suivi et gestion des budgets, des stratégies et du développement / prospection.

  • ISC Paris ESCG Paris Intec-Cnam - Enseignant

    2009 - maintenant Enseignement en Management des Ressources Humaines : Champ concurrentiel et Techniques de décision Master
    Macroéconomie DSCG Niveau Master
    Management DCG DSCG Niveau Master
    Relations professionnelles Niveau Master

  • Université de cergy/Université Paris 8 - Chargé de cours magistral en Marketing des Etudes et en Stratégie

    2003 - 2009 Décryptage des stratégies des entreprises.
    Réalisations d'études sectorielles et de diagnostic avec utilisation d’outils méthodologiques et de Grilles analyse risque et de rationalisation des systèmes,
    Mise en place de modèles d'efficacité et d'efficience par le renforcement de compétences d'experts,l’alignement des ressources sur les priorités métiers et l’amélioration des rendements.
    Diagnostic managérial porté sur l'interculturel
    Coaching de chefs d'entreprises dans différents secteurs (Commerce de l'Optique, services sur le web, services à la personne...)

  • Activités de Consulting - Chargé de projet

    1998 - maintenant Management et organisation
    - Mise à plat des process, optimisation des ressources
    - Management des chefs d'entreprise en mission (coaching) : relation clientèle, gestion et évaluation de la qualité du service, développement de clientèle...
    - Appui senior aux consultants ou à des professions libérales sur des problématiques marketing et communication : lancement,mise en place d'une nouvelle activité, stratégie créative, media planning…
    - Traitement de problématiques interculturelles pour des activités de services sur des des niches de clientèles.
    Pratique régulière de la veille informationnelle et le Benchmarking, manipulant des outils spécifiques de diagnostic déjà prouvés lors d’interventions professionnelles visantles objectifs :
    - d'accroissement de parts de marché par la satisfaction et la conservation des clients ainsi fidélisés et l'aboutissement de nouveaux prospects,
    - de rentabilité ou retour sur investissement,
    - d’opportunités de développement et d'innovation,
    - de rationalisation et de simplification des systèmes,

  • GEREF S.A – Paris - Directeur du marketing opérationnel

    Magny-le-Hongre 1992 - 1998 o Présentation de la recommandation, négociation du budget, interface client / agence, contacts fournisseurs, brief des créatifs… Gestion de budgets.
    o Participation au suivi administratif : fiscalité, charges sociales…

    o Conception d'une nouvelle organisation administrative et commerciale. Mise en oeuvre d'un plan marketing par produit (plus de 20 références).
    o Optimisation du système d'intermédiation et de cotation par produit: Management et coordination d’une équipe de 20 personnes
    o Mise en place d’une plateforme de référencement et de Bases Fournisseurs

  • Centre Français du Commerce Extérieur UBIFRANCE - Chargé de Mission Senior

    1986 - 1992 o Réalisation d'études stratégiques et concurrentielles corporate et produit.
    o Réalisation d'études de marché, d'argumentaires commerciaux, d'études documentaires, de post-tests d'efficacité de dossiers merchandising.
    o Élaboration, recommandation et mise en place de stratégies d’accès dans les pays Sud-est asiatique
    o Suivi de ces budgets en communication produit et institutionnelle.
    o Publication de rapport sur l’accès aux marchés coréen,Taiwanais,Singapourien, Hong-kong et Chine
    o Montage de dossiers de financement à l'export au profit des entreprises exportatrices. Réalisation de "Diagnostic zones cibles" au profit de commanditaires. Organisation de conférences sur des thèmes liés à l'export. Coaching au profit de chefs d'entreprise engagés à l'export.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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