Mes compétences :
Leadership
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Relations sociales
Entreprises
Ambre Fabrication Publicité
- Gérant et Fondateur
2011 - maintenant- Construction du modèle économique de l'entreprise
- Réalisation des études de marché
- Définition de plan d'action commercial et marketing de l'équipe commerciale
- Suivie du compte de résultats et les performances commerciales de l'entreprise
- Définir l'organisation de l'entreprise
- Fédérer l'ensemble des équipes autour de la stratégie et du plan d'action de l'entreprise
- Prospection de nouveaux clients, prises en rendez-vous et visites commerciales auprès de chefs d’entreprises
Office Depot
- Directeur de magasin
Senlis2005 - 2011• Gestion d’un centre de profit
• Prospection de nouveaux clients, prises en rendez-vous et visites commerciales auprès de chefs d’entreprises…
• Gestion des dossiers clients : suivi de la commande, de la qualité, des délais, des transports, et règlements des litiges
• Négociation, fidélisation clients.• Contacts permanents avec les prestataires de service, les fournisseurs : négociation et suivi
• Animation, contrôle et coordination d’équipes.• Mise en place de challenges
• Organisation et mise en place de manifestations marketing
• Participation active aux manifestations régionales
• Elaboration d’outils d’aide à la vente
• Optimisation du linéaire de vente.
• Gestion des tableaux de bord (Chiffre d’affaires, Objectifs…)
• Administration du personnel
• Administration des ventes
• Maitrise et optimisation des coûts.
OFFICE DEPOT
- Directeur adjoint de magasin
Senlis2003 - 2005
OFFICE DEPOT
- Chef de rayons
Senlis2002 - 2003Groupe Office Dépôt (Leader mondial en fourniture de bureau)