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Le Groupe La Poste
- Responsable Organisation Qualité
Paris-15E-Arrondissement
2015 - maintenant
➢ Élaboration, gestion et pilotage de projets d'optimisation des ressources
➢ Garantie des processus traitement et distribution pour la satisfaction client
➢ Coordonner la politique Qualité Sécurité Environnement
➢ Démarche qualité et prise en compte les retours des clients
➢ Mise en place des procédures, des outils de mesure et des indicateurs
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Bouygues Telecom
- Vendeur conseil
Meudon
2015 - 2015
➢ Accueillir, informer et conseiller les clients et prospects
➢ Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du point de vente
➢ Vendre les offres et services téléphonique et internet
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Banque Populaire du Sud
- Chargé d'accueil
Paris
2013 - 2014
➢ Accueil physique et téléphonique de la clientèle
➢ Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité
➢ Vente aux clients des produits et services
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Collectif Jeunes 11
- Responsable de structure associative
2013 - 2014
➢ Assurer la gestion statutaire, juridique et administrative de l’association
➢ Encadrement et organisation des activités collectives
➢ Gestion et développement des partenariats
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Mission Locale Narbonne
- Conseiller en Insertion Professionnelle
2011 - 2012
Accueillir le public et le renseigner selon sa demande
Définir le projet individuel avec la personne et proposer des actions
Actualiser la documentation professionnelle et la mettre à disposition du public
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Buffets Liberté Narbonne
- Serveur
2005 - 2009
Gestion des stocks et prise des commandes aux fournisseurs
Accueil clientèle, préparation et service des commandes
Suivi de la caisse
