Paris2014 - maintenantMission : Gestion et développement d'une clientèle moyenne haut de gamme en
s'assurant de la satisfaction du client et dans le respect de la politique des risques.
Travailler en collaboration avec les conseillers spécialisés et la banque privée. Binôme du
directeur d'agence.
Bilan : La gestion d'un portefeuille haut de gamme m'a permis de développer mes
connaissances en placements financiers, prévoyance. J'ai appris à travailler en
collaboration avec la Banque Privée, à qui je suis régulièrement amenée à présenter des
clients. De plus, j'ai pu gagner en compétence en devant assurer la direction de l'agence
en l'absence du responsable.
BNP PARIBAS
- Conseiller & particulier
Paris2011 - 2014BNP PARIBAS Mission: Chargée de la clientèle moyenne haute gamme dont il convient d'assurer la
meilleure gestion de leur patrimoine financier après avoir définit les objectifs et besoin
du client. Binôme du directeur d'agence.
Bilan : L'activité bancaire étant en pleine évolution, j'ai du m'adapter afin de pouvoir
conseiller mes clients au mieux. De plus, mon nouveau fond de commerce étant
composé de client moyen haut de gamme, mon activité et d'avantage tourné vers
l'épargne financier, les investissements immobiliers et la prévoyance.
BNP PARIBAS
- Conseiller clientèle
Paris2008 - 2011Mission: Gestion d'une clientèle de particuliers grand public, conseil en services bancaires et assurances, montage de prêts immobiliers.
Gestion de l'accueil de l'agence en participant activement à la satisfaction client par un accueil de qualité, promouvoir la diffusion de tous les canaux d'informations et de gestion, notamment Internet.
Bilan: La clientèle très diversifiée de Vaison la romaine (résident, non-résident, particuliers, professionnels,...) m'a permis d'accroître mes connaissances, notamment en produits d'assurance et prêts immobiliers.
BNP PARIBAS
- Conseiller de clientèle
Paris2007 - 2007Mission : Vente de produits et services bancaires pour une clientèle privée, et professionnelle. Binôme du responsable d'agence, responsable des automates de dépôts et de retrait, gestion des tâches administratives.
Bilan : Conches en ouches étant une agence de 2 personnes (responsable et conseiller), je me devais d'être polyvalente tant sur la diversité des tâches à accomplir que sur la diversité de la clientèle (privé, professionnel, agriculteur).
BNP PARIBAS
- Conseiller de clientèle
Paris2001 - 2007Mission : Vente de services et produits bancaire et assurances, gestion de clients débiteurs, opérations de caisse au guichet, responsable de la gestion du GAB et de la caisse principale, gestion des tâches administratives.
Bilan: Je suis passée d'un poste avec caisse à un poste sans caisse, ce qui m'a permis de consacrer plus de temps au côté commercial du métier de conseiller.
BNP PARIBAS
- Chargé de renfort commercial
Paris1999 - 2001Mission : Remplacement de chargé de service clientèle (accueil et guichet) et de conseiller de clientèle (vente de produits et services bancaire, assurance) dans plusieurs agences rouennaises.
Bilan : Ce poste m'a permis d'étendre mes compétences grâce à la polyvalence exigée pour ce poste (vente, guichet, administratif,...), et grâce à la diversité de clientèle que j'ai pu rencontrer suivant les agences.
