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Teoman COLAKOGLU

Paris La Défense cedex

En résumé

Depuis plus de 10 ans, Egencia associe un service client local personnalisé et une technologie propriétaire innovante. Notre mission : Révolutionner le voyage d’affaires en développant des services uniques et des solutions intuitives basées sur l’expérience de chacun.

Pour ma part, responsable commercial BtoB depuis 4 ans chez Egencia, 1ière agence de Voyages d’Affaires en ligne et marque du leader de l’Industrie Expedia, j'ai une expérience réussie dans le management d'équipe aussi bien en acquisition qu'en fidélisation Client.

Depuis le début de ma carrière professionnelle, mon objectif a toujours été d'évoluer dans des sociétés dont l'enjeu principal était de mettre à profit la technologie & l'innovation pour améliorer l'expérience et la satisfaction utilisateur.

Mes compétences :
Techniques de vente
Gestion de la formation
Social networking
Lead generation
Management commercial
Vente B2B
Stratégie digitale
Sales Force
Account management

Entreprises

  • Egencia FR - Senior Sales Manager Fidélisation

    Paris La Défense cedex 2013 - maintenant Résultats : 2 President’s Club en tant que Meilleur Commercial en 2009 et Manager en 2013
    Portefeuille de 900 clients & 250 M€ :
    - Management de 3 équipes d’Account Managers terrains & sédentaires (12 pers.)
    - Montée en compétence des équipes pour une meilleure efficacité commerciale
    - Participation active à l’élaboration de la stratégie commerciale et du budget de l’Entreprise
    - Refonte du service et de son organisation en équipe mutualisée avec des outils adaptés
    - Rôle de « Training Ambassador France » avec la création de plans de formation Vente / Produits
    - Ownership de projets globaux transversaux relatifs au risque ou à la rentabilité client
    - Objectifs 2015 atteints pour le Churn (<5%), Consulting (80k€) et Dev. Hôtel (+ 20%)

  • Egencia FR - Inside Sales & Lead Generation Manager Acquisition

    Paris La Défense cedex 2011 - 2012 - Recrutement & coaching de 6 commerciaux sur les missions Prise RDV / Implémentation / Suivi Clients
    - Définition de la stratégie et du plan annuel Acquisition SMA
    - Resp. Lead Gen. : Pilotage via Salesforce / Social Selling / Parrainage interne et client / Events

  • Egencia FR - Key Account Sales Manager Acquisition

    Paris La Défense cedex 2008 - 2010 - Dépassement de la target annuelle avec la signature d’Ubisoft, Pages Jaunes, Chronopost…
    - Approche Grands Comptes associée à un processus de décision et un environnement client complexes
    - Rédaction de réponse aux AO et intervention en soutenance avec les équipes internes concernées

  • Xerox - Ingénieur d'Affaires

    Saint-Denis 2002 - 2008 - Promotions régulières de poste et obtention du statut Ingénieur d’Affaires
    - Acquisition et suivi Grands Comptes : Sanofi, Ernst & Young, KPMG, Procter & Gamble, Michael Page…
    - Ecole de Vente Xerox (Vente par téléphone, Vente conseil, Vente en situation difficile…)

  • Warner Music Group - Stage Marketing

    Paris 2001 - 2001

  • Hewlett Packard - Stage Commercial

    COURTABOEUF 2001 - 2001

Formations

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