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Thibaud DILLY

ROUEN

En résumé

Accompagnateur de changement, tout au long de mes expériences, j'essaye toujours de faciliter la communication entre les membres du projet afin d’en améliorer les chances de succès.

Mes compétences :
As400
Windev
Gestion de la relation client
Logiciel CRM
GPAO
Chef de projet

Entreprises

  • Lampe Berger - Chef de projet

    2008 - maintenant Chef de projet informatique chez Lampe Berger
    Parfum d’intérieur
    PME Rouennaise de 150 salariés, CA 40 M€

    2013 - 2014 Assistance à maitrise d'ouvrage pour la mise en place de l’ERP Divalto,
    Module commercial, ordonnancement et approvisionnement.
    Analyse et rédaction des spécifications,
    Modélisation et paramétrage,
    Assistance aux utilisateurs,
    Rédaction de la documentation.

    2011 - 2012 Mise en place d’une CRM (Gestion de la Relation Client) sur iPad
    Entièrement développée par un prestataire (Mobistep)
    Rédaction du cahier des charges fonctionnel
    Outil « force de vente », pour la grands distribution et le sélectif.
    50 utilisateurs France Europe, États-Unis.
    Plus de 200 commandes quotidiennes

    2010 Mise en place de la plateforme helpdesk informatique SYSAID
    Outil de gestion des demandes et incidents informatiques orienté ITIL

    2009 Mise en place d’une solution de gestion de projet collaboratif : NQI
    Pour les projets marketings de développement des nouveaux produits.
  • Lampe Berger - Analyste Programmeur

    2002 - 2008 Développement et maintenance de l’applicatif maison sur :
    - la gestion commerciale
    - la gestion de la production
    - la gestion des stocks
    - la gestion de la qualité
    AS400, RPG et Langage de Contrôle

    Développement complet d'une mini CRM permettant
    - la saisie des commandes
    - la gestion des clients
    - le suivis des factures
    - la présentation de différents états statistiques.
    Windev (PC)

Formations

  • CESI Entreprises Rouen

    Mont Saint Aignan 2007 - 2008 FFRPI

    Gérer les projets informatiques en intégrant les dimensions techniques, humaines, économiques, organisationnelles.
    DIPLÔME / CERTIFICATION : (1) Titre de niveau II inscrit au RNCP (Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles) de «Chef de Projet en informatique de gestion» (arrêté du 23/2/2007 publié au JO du 3/3/2007)
  • AFPA NANTERRE

    Nanterre 2001 - 2002 Technicien Supérieur en Informatique de Gestion
  • Ecole Nationale Louis Lumière

    Paris 1988 - 1990 BTS image cinématographique

    Cette formation a été suivie d'une expérience de 10 ans dans le monde de la télévision et du cinéma. Mais le statut d'intermittent ne répondait plus à mon besoin de stabilité.

Réseau

Annuaire des membres :