IT Manager EMEA (12 personnes sur 6 pays).
Change Management vers Centre de Services Partagés (Process & Technology Transition).
Spécialités : Management à distance, chef de projet, ITIL V3.
A l'écoute du business j'optimise les outils (ERP, CRM, Reporting) et j'analyse les informations.
Qualités : Perfectionniste et à l'écoute
Expériences significatives : Promotion au poste de responsable informatique pour la région EMEA. création du service en france puis en Italie (recruitement, formation, Management). Global Desktop Roadmap. Team leader pour les projets : Global PC Image, Global migration à HPSM 9.3 (ticketing system)
Mes compétences :
SQL Server
ITILV3
SOX
project management
IT manager
Business Intelligence
team management
Pas de formation renseignée