- Satisfaction client
- Conseil / accompagnement
- Mise en rayon
- Commande borne internet
- Commande inter-magasins
( Atelier ) Réparation minutes / Diagnostics / Prise en charges / Flocages
> CONVIVIALITÉ <
Gliss évolution Pornichet
- Assistant manager
2016 - 2016(Stage de fin d'étude)
Mémoire : Comment optimiser la pluridisciplinarité de la base nautique afin de profiter d'un avantage concurrentiel ?
- Mise en place d'une nouvelle offre commercial suite à une étude de marché.
- Gestion administrative de la base nautique (EBP Gestion/Prestashop)
- Réalisation de devis
- Accueil physique et téléphonique
- Management équipe logistique durant la saison estivale.
- Fidélisation client
- Satisfaction client
- Formation des clients sur les activités
>> ET SURTOUT UNE GRANDE SATISFACTION PERSONNELLE !!!
Création Oueb
- Chargé de projet commercial
Châteaubriant2014 - 2015- Prospection
- Sensibilisation au web des commerçants sur zone de chalandise (enquête de présence)
- Développement commercial (offre low cost/ offre commercial sur refonte graphique du site)
- Communication (réalisation d'un spot publicitaire)
- Fidélisation (Enquête de satisfaction / E-mailing)
Castel immobilier Châteaubriant
- Assistant commercial immobilier
2013 - 2014- Développement et prospection d'un nouveau secteur à potentiel
- Accueil agence
- Chargé du service location
- Accompagnement clientèle/ découverte des besoins/ Satisfaction clientèle
- Rédaction des Baux de location (Relation propriétaire/ locataire)
Nantes2015 - 2016Bachelor Sport Event & Management
Le Bachelor Sport Event & Management prépare aux métiers du Management, de la Gestion événementielle et Marketing dans le domaine du Sport.
Il fournit les aptitudes à gérer une structure sportive (club associatif ou privé), mais aussi d’organiser des événements sportifs, de manager un réseau de distribution, de participer à des campagnes de communication…