Mes compétences :
AMDEC/FMECA
Gestion de projet
8D
Audit interne
Microsoft Office
5M
Entreprises
Plastic Omnium
- Responsable Qualité Client & Fournisseurs
Levallois-Perret 2014 - maintenant• Traitement et gestion des incidents clients
- Utilisation des méthodes de résolution de problèmes (8D, Ishikawa, 5 Pourquoi...)
- Déploiement & Animation de Murs Qualité
- Réalisation de plans d'expérience
• Traitement et gestion des incidents fournisseurs
• Déploiement des nouveaux projets usine (périmètre Qualité)
• Réalisation et suivi des audits produits / process usine
Middle Fish
- Manager
2013 - 2013Séjour linguistique d’un an passé en Australie m’ayant permis d’améliorer considérablement mon niveau d’anglais. En charge du personnel d’un restaurant de dix personnes, cette expérience m’a également permis d’y développer mes compétences managériales :
Management du personnel (planification, organisation, communication)
Gestion des fournisseurs (suivi, négociation…)
Mise en place de procédures (amélioration de l'organisation générale du restaurant)
Gestion de la comptabilité (CA hebdomadaires, salaires…)
Plastic Omnium
- Animateur Qualité Client & Système
Levallois-Perret 2011 - 2012Gestion des Non conformités Client
Animation du système de management de la qualité usine ISO TS 16949
- Animation de Revue de Processus
- Suivi d'indicateurs
- Mise en place de plans d'actions
Réalisation d'audits produits/process
Delta Construction
- Animateur Qualité Sécurité Environnement
2009 - 2010Mise en place de la Certification MASE (Manuel d'Amélioration de la Sécurité des Entreprises).
Maintien et suivi du système de management de la qualité (ISO 9001)
Initiation d'un système de management de l'environnement (ISO 14001)
Talence2011 - 2012Manager des systèmes Qualité Sécurité Environnement
Obtention du Mastère Spécialisé ISMQ (Institut Supérieur du Management par la Qualité) à Bordeaux Ecole de Management (BEM).
Réalisation d’une Thèse Professionnelle : « Comment Attirer, Manager la Génération Y dans le monde de l’entreprise ? »