Objectifs :
Maintien en condition opérationnelle, exploitation et optimisation de l’application PIVOTAL pour une société d'assurance mutuelle pour les particuliers et les entreprises.
Tâches réalisées :
- Gestion des environnements de recettes, homologation et production.
- Gestion des incidents de niveau 2 (en lien avec le niveau 3).
- Administration bases de données (Oracle).
- Administration et supervision des serveurs de production.
- Exploitation et gestion des sauvegardes de l'application.
- Rédaction de modes opératoires et de procédures techniques.
- Formation des analystes d'exploitation sur le projet.
- Participation à l'élaboration du reporting (tableau de bord mensuel).
Environnement technique:
Windows 2003, Pivotal, IIS, Nagios + NagVis, SAN, Linux RHEL, Oracle 10G, RMAN, MVS, TOM, Filezilla, Jobscheduler, HP OpenView ServiceDesk, Putty, mRemote, Dameware, Tivoli Storage Manager.