Mes compétences :
Anglais
COMMERCE
Comptabilité
Droit
Espagnol
Finance
Management
Marketing
Vente
Entreprises
Crédit Agricole
- Chargé de clientèle professionnels
Montrouge2019 - maintenant- Gestion, développement et le suivi d’un portefeuille de clients commerçants, artisans, de professions libérales et d’entrepreneurs individuels
- Interlocuteur unique pour la gestion de leur relation bancaire, tant personnelle que professionnelle.
- Montage financier et le suivi des engagements de vos clients
- Proposition des services et produits d'épargne, de placements, de crédits et d'assurance adaptés à leur situation.
Crédit Agricole
- Conseiller de clientèle Particuliers
Montrouge2019 - 2019- Responsable d’un portefeuille de clients particuliers;
- Accueil, accompagnement et conseil de la clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé ;
- Promotion et développement de nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en œuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients ;
- Développement de l’intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d’échanges (internet, téléphone ou agence …) ;
- Réalisation des opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.
Crédit Agricole
- Attaché Commercial
Montrouge2017 - 2018- Responsable d’un portefeuille de clients particuliers;
- Accueil, accompagnement et conseil de la clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé ;
- Promotion et développement de nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en œuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients ;
- Développement de l’intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d’échanges (internet, téléphone ou agence …) ;
- Réalisation des opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.
Renault Dominique Didier Automobile Cahors
- Conseiller Commercial
2015 - 2017- Vente de 10 véhicules par mois à particuliers et professionnels
- 40% de ventes avec financement (crédit – location longue durée – location avec option d'achat – crédit bail)
- 40% de ventes avec contrat d'entretien ou extension de garantie
- Suivi de la satisfaction client et de la qualité du service
Hilti
- Chargé d'affaires
Magny-les-Hameaux2014 - 2015- Développement et prospection de la clientèle du Lot
- Objectif de chiffre d’affaires 35 000 euros par mois environ
- Accroissement du nombre de commandes via Internet. Plus 20% en 6 mois
- Amélioration de la part des outils vendus en Contrat Fleet Management dont un contrat à 10 000 euros
Hilti France SA
- Commercial
Magny-les-Hameaux2012 - 2013Commercial
- Prospection de nouveaux clients avec focalisation Contrat Fleet Management (Réalisés : 15). Meilleur vendeur d’une équipe de 8 commerciaux à Bordeaux sur une période de 6 mois.
- Gestion d’un secteur pendant un mois à Libourne : chiffre d’affaires réalisé: 35 000 euros (objectif atteint)
- Chiffre d’affaires total : 178 000 euros, sans formation produits.
Concession Renault Dominique Didier Automobile
- Assistant commercial
2011 - maintenantStage de deux mois :
- Participation à l’animation commerciale (accueil des clients, présentation du show room, journée portes ouvertes)
- Mise à jour de l’aspect commercial du site Internet
- Vente de véhicules : Vente d’une Peugeot 207
SARL Quercy Salaisons
- Manutentionnaire
2010 - maintenantEmploi saisonnier:
- Mise en rayon
- Réception des livraisons
- Préparation de commandes et livraisons
Crédit Agricole
- Assistant bancaire
Montrouge2010 - maintenantStage de deux mois:
- Accueil des clients et gestion des opérations courantes
- Suivi de dossiers professionnels
- Proposition d'actions de conquête de clients
Crédit Agricole
- Assistant bancaire
Montrouge2009 - maintenantEmploi saisonnier:
- Accueil des clients et gestion des opérations courantes
- Propositions d’abonnements à des magazines : objectif : 5 ; résultat : 20
Conseil Associés
- Assistant comptable
2009 - maintenantStage d'un mois:
- Gestion de dossiers clients, essentiellement des PME