Liebherr Mining Equipment Colmar Sas
- Ingénieur support technique
2015 - 2018-- Service après-vente / support technique pour les moteurs diesel sur les pelles minières.
-- Déplacements sur site et dans les filiales du groupe (Afrique du Sud, Russie, Australie, France).
-- Aide aux équipes terrain pour la recherche de pannes sur les moteurs.
-- Initiation d’améliorations du produit en rassemblant les retours terrain.
-- Mener et suivre l’implémentation des solutions et améliorations techniques.
-- Travail en collaboration avec les équipes de support produit sur site.
-- Travail en collaboration avec le bureau d’études, les services qualité, achats, ventes.
Liebherr Mining Equipment Colmar
- Ingénieur projets SAV Export
Biberach an der Riss2012 - 2015Au sein de l'équipe Reliability & Maintenance Systems du Service Après Vente :
- Implémentation et formation key/end-users ERP/CMMS au sein des filiales (Australie, Colombie)
- Support utilisateurs et formation ERP/CMMS (Chili, Argentine, Colombie, Etats-Unis, Canada)
- Définition de processus métiers, application aux ERP
- Définition et suivi d'améliorations ERP/CMMS
- Définition et suivi du développement d'outils BI (Microsoft Report Manager)
- Suivi du développement applications spécifiques SAV
Danone Produits Frais France
- Super Key User SAP
Paris2008 - 2011Projet de gestion d'un Magasin Pièces Détachées pour une usine de produits laitiers constituée de 10 lignes de conditionnement, près de 200 000 tonnes de produits finis par an.
Pour l'année en cours et jusqu'à la fin de la formation, rôle de Super Key User pour la mise en place de l'ERP SAP au niveau des modules commandes fournisseurs, pièces détachées et maintenance préventive.
Préparation des données pour le nouvel ERP, formation du personnel à l'utilisation du progiciel, accompagnement du changement et propositions d'organisation pour les processus métiers sont les composantes du poste de Super Key User.
2006 - 2008Maintenance sur les équipements en place, remplacements de technicien de maintenance en équipe (2x8) sur un parc de 20 machines de fabrication de poches plastiques rigides.
Réflexions, propositions de travaux d'amélioration, fabrication de pièces pour concrétiser les améliorations.
Câblage et mise en service d'une machine de fin de process de fabrication en projet de fin de formation.
