Mes compétences :
Automobile
Gestion de projet
Support client
Qualité client
ANPQP
Entreprises
IAE Lille
- Intervenant professionnel en Gestion Industriel
Lille2013 - maintenant
NEMAK Europe GmbH
- Responsable Client Française de Mécanique
2010 - maintenantVéritable interface entre la Française de Mécanique et nos fonderies, je fais le lien entre nos interlocuteurs clients et mes collègues de plusieurs continents. J'interviens sur tous les sujets: technique, qualité et logistique. Qu'ils soient du quotidien ou en projet. C'est donc un métier très varié.
Actuellement, nous livrons 3 produits sur la Française de Mécanique pour un volume annuel de l'ordre de 400000 pièces.
Mon rôle principal étant de fluidifier au maximum nos rapports avec ce client. Je me dois souvent d'être réactif, de faire preuve d'initiative et de mettre en oeuvre les solutions convenues avec lui et nos fonderies.
C'est aussi un métier très transversal. En effet, je travaille avec tout type d'interlocuteur : de l'opérateur simple au chef de département.
Enfin, j'interagis en permanence avec nos sites de part le monde grâce aux nouvelles technologies. Je vis donc immergé dans un contexte internationnal et trouve cela très enrichissant.
Dans ce métier, j'ai trouvé mon équilibre ou comment allier relation client, responsabilité technique et enrichissement personnel.
ALTEN Nord
- Consultant Spécialisé en qualité
Boulogne-Billancourt2006 - 2010+) De février 2007 à avril 2010, NEMAK Brazil & Poland,
Fabrication de culasse et bloc moteur
Poste : Interface qualité, logistique et technique pour la Française de Mécanique
+) Sept 2006/ Dec 2006 -> ALSTOM TRANSPORT – La Rochelle (17)
Service : Projet AGV Pégase
Poste : Suivi achat pour Respect des délais de finition
+) Mars 2006/ Juillet 2006 -> BOMBARDIER TRANSPORT – Crespin (59)
Service : Qualité AGC
Poste : Pilotage du lancement de la démarche de réduction des NCC (Non Conformity Cost)
POLYVISION
- Stagiaire Méthodes
2004 - 2004Construction d’un barème de temps de fabrication et schématisation des flux physiques par typologie de produit.
Kiekert
- Résident Qualité Fournisseur
2004 - 2005• Suivi qualité des produits KIEKERT livrés sur le site (serrures, gâches et actionneurs).
• Interface entre les interlocuteurs client, les sites de production et le département qualité (Allemagne et République Tchèque).
• Analyse et prise en charge des retours garantis
• Participation à la qualification des produits (407 coupé, C6) et présentation des échantillons Initiaux.
• Accompagnement des essais industriels effectués chez le client en vue des futures évolutions produits et démarrage série associés
FORD
- Stagiaire Logistique
2003 - 2003Rationalisation des flux de pièces détachées entre le magasin général et les différents sites de l’entité de Bristol.
ALSTOM Transport
- Stagaire Loqistique
2000 - 2001Participation à un projet de réorganisation d’un atelier (100 personnes)
Ce master 2 complète bien ma formation d'ingénieur en apportant à mon profil le coté managériale qu'il lui manquait.
Je l'ai obtenu avec mention «BIEN" sur les 2 semestres.
J'ai suivi ce master 2 en formation continue sur 2 ans. Les cours étant regroupé le vendredi après-midi et le samedi matin.