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Thierry BOUCHER

SAINT PRIEST

En résumé

Après avoir passé 14 années au sein de l'entreprise Portis du groupe Otis, j'ai pris la responsabilité du service après vente des sociétés Record /Vercor pour la région Alpes jusqu'en 2007.

J'ai passé 6 ans dans le groupe Loxam où j'étais responsable d'agence (centre de profit) .

J'ai participé au développement de l'agence de Chambéry , j'ai acquis pendant cette période une expérience dans les domaines différents tel que le management, les achats, le commerce et la gestion d'un centre de profit.

En 2014, j'ai été en charge du service maintenance et après vente de la société Softica .

Ma mission était de structurer le service en mettant en place des procédures et des méthodes de travail .

J'ai structuré une équipe de techniciens autonomes, organisé leur secteur et élaboré une stratégie commercial.

J' ai eu comme mission le développement du chiffre d'affaire du service après vente .

Je suis maintenant directeur d’établissement et responsable d'agence service Sud Est pour 2 H.ENERGY, filiale du groupe Fiat Chrysler, je suis responsable des agences de Lyon et de Strasbourg.

A ce poste, j'ai développé le C.A avec une augmentation du porte feuille de commande, diminué les créances et recruté le personnel technique .

Mes compétences :
Technique
Vente
Management
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Exel

Entreprises

  • 2H ENERGY - Directeur d'établissement responsable d'Agence Services

    SAINT PRIEST 2016 - maintenant Responsable de l'agence services Rhone alpes et Est de france.
    Poste basé à ST PRIEST prés de Lyon
  • SOFTICA Portes automatiques - RESPONSABLE DU SERVICE MAINTENANCE ET APRES VENTE

    Méry 2014 - 2015 structuration du service après vente et maintenance, développer le porte feuille client, mise en place des procédures de fonctionnement, manager le personnel technique mobile.
  • Société Softica - Responsable maintenance et SAV

    2014 - 2015 mise en place du service maintenance et SAV, embauche et intégration de techniciens, mise en
    place des secteurs géographiques, management de 5 personnes.
  • Loxam - Responsable d'agence

    CAUDAN 2007 - 2013 responsable d'un centre de profit
  • Loxam - Responsable d'agence pour le groupe

    CAUDAN 2007 - 2013 restructuration de l'équipe, augmentation du résultat de -120 k EUR à +120 k EUR pour un CA de 1,9M EUR
    développement du portefeuile clients, management de 9 personnes.
  • Société RECORD - Responsable service SAV

    2004 - 2007 mise en place des secteurs géographiques, développement du CA de 800K EUR à 2M EUR , management
    de 14 personnes (12 techniciens et 2 assistantes).
  • Record porte automatique - Expert technique ,responsable du service après vente

    2003 - 2007 responsable du service après vente
  • PORTIS Division - Chef d'équipe maintenance

    1997 - 2004
  • PORTIS Division - Agent très qualifié de maintenance

    1993 - 1997 Société PORTIS Division OTIS, sur le Secteur Cote d'Opale
  • PORTIS Groupe OTIS - Agent qualifié de maintenance

    1992 - 1993
  • PORTIS Division - Agent très qualifié de maintenance

    1992 - 1997 Société PORTIS Division OTIS, sur le Secteur Cote d'Opale
  • Saverglass - Electromécanien

    Feuquières 1989 - 1992 electromécanicien posté en 4x8 feu continu.
    j'assurais la maintenance et les dépannages de la chaine de fabrication.
  • Portis groupe Otis - Chef d'équipe

    1989 - 2003 j'ai commencé comme agent de maintenance et fini 14 ans plus tard comme chef d'équipe , profitant des possibilités d'évolutions .
  • Société GOODYEAR - Agent de production

    1987 - 1989
  • Société BOUE - Conseiller

    1986 - 1987 Langues

    Français : langue maternelle

    Anglais : niveau scolaire

    Espagnol : niveau scolaire


    Divers

    Permis A.B.C.E

    Conseiller Municipal commune d'Aiguebelle et conseiller Communautaire

Formations

  • CNED

    A Distance 1998 - 1999 Baccalauréat S
  • CNED

    A Distance 1998 - 1999 baccalauréat S

    : Cours par correspondance dans le but d'obtenir le baccalauréat S T I option électromécanique
  • Lycée Edouard Branly

    Amiens 1981 - 1983 Brevet d'Etudes Professionnelles Electrotechnique

    : Brevet d'Etudes Professionnelles Electrotechnique, option électromécanique
  • Lycée Edouard Branly

    Amiens 1981 - 1983 Certificate of Professional Aptitude

    : Certificat d'Aptitude Professionnelle Electrotechnique, option électromécanique
  • Collége Sagebien

    Amiens 1977 - 1981 BEPC

Réseau