Thierry CHAPONNAY

En résumé

Entreprises

• Iespm - Chargé d'affaires

  2013 - maintenant Chargé d'affaires sur les régions PACA, Languedoc Roussillon, Rhône Alpes. Analyses lubrifiants : organes industriels, marine, huiles diélectriques, flottes véhicules, transport en commun. Mise en place d'une politique distributeur (Lubrifiants, maintenancier,...) pour un meilleur maillage du secteur. Formation à la vente et au suivi des techniques d'analyse de lubrifiants.

• Worex - Attaché commercial

  2011 - 2013 Technico-commercial lubrifiant Mobil et Esso
  chez Worex distributeur officiel sur l'Alsace, Franche comté, Vosges
  
  Plan de graissage - suivi des huiles en service - Plans d'action - Rédaction de plans de progré.Optimisation des coûts -analyses

• Exxon Mobil (République Tchèque) - Ingénieur technique, support lubrifiants et spécialités

  2008 - 2010 - Interface directe avec nos clients européens
  - Assistance technique rapide et efficace sur l’ensemble de notre gamme lubrifiant : Automobile, Industrielle, Marine et Aviation
  - en charge de la communication entre les services techniques internes annexes, le marketing et les ventes (Ingénieurs terrains, Spécialistes produit, marketing, responsables vente, …) en Europe et en Amérique du nord.

• Armstrong (République Tchèque) - Service Client

  2007 - 2008 Principal Outil SAP
  
  Suivi de commandes, livraison, paiements, grille tarifaire
  assurant ainsi le niveau de service optimal sur les marchés
  Espagnols, Français et Luxembourgeois
  
  J’ai assuré le support et le contact direct avec les
  clients. J’ai su donner une image professionnelle du
  service tout en assurant sa rentabilité.

• Freelance et responsable d’entreprise (Madrid,Espagne) - Freelance et responsable d’entreprise, Madrid

  2001 - 2006 CT Création s.a.: Freelance en support informatique
  - Audit informatique de base et formation continue : logiciels de design, ventes et microsoft office
  - Création de supports Marketing : Sites Web, logos, publicités,...
  
  Signatur s.a.: importation de meubles d’Europe de l’est
  - Développement de ma propre affaire avec un associé, Nous avons atteint l’équilibre financier après 2 ans d’activité,
  - création des outils marketing nécessaires (catalogue, site
  web, publicité, mailing, préparation de salon….
  
  Les plus de cette expérience :
  A travers ces différents projets j’ai su développer mon sens de la communication en adaptant les besoins des utilisateurs aux objectifs de leur entreprise. J’ai amélioré mes compétences commerciales en m’appuyant sur mes connaissances et mon approche technique.

• Sanofi Aventis (Centre de recherche, Romainville France) - Chimiste

  1985 - 2000 En responsabilité durant ces années d'un laboratoire, management de 5 personnes
  Responsable bureautique : management de 10 personnes
  Technicien en résonnance magnétique nucléaire

Formations

• Université Poitiers

  Poitiers 1982 - 1984 DUT Chimie

• Lycee Internationnal Sophia Antipolis (Sophia Antipolis)

  Sophia Antipolis 1981 - 1982 Baccalauréat série D
  
  Baccalauréat Série D