2009 - maintenantGestion de la qualité interne dans l’usine: Management d’une équipe de 3 personnes – Analyse et résolution des problèmes qualité interne - Suivi des rebuts – Réalisation et suivi des audits internes (poste-process-système) – Suivi des relations qualité avec l’usine du Mexique.
Suivi de la qualité externe : Traitement des non-conformités des clients (8D – 5 Pourquoi - PDCA), avec mise en place des actions correctives et préventives – Visite client.
Suivi de la qualité fournisseur : suivi des performances fournisseur – Audit chez les fournisseurs.
ContiTech Anoflex
- Responsable Qualité
1989 - 2009Gestion de la qualité interne dans l’usine: Management d’une équipe de 5 personnes : Démarche en cours pour la diminution des rebuts (- 20% sur 2008) – Gestion des réclamations fournisseurs –Réalisation et suivi des audits internes (poste-process-produit fini-système)
Suivi de la qualité externe : Avant Série (interlocuteur du client dans la phase projet : validation des étapes projet). – et Vie Série : résolution des incidents clients (Français (PSA) et Européen (BMW) – Mise en place des actions correctives – Recherches des similitudes et transversalité – Synthèse des actions - – gestion des retours réseaux. – Réalisation d’audits externes chez les fournisseurs (français et étranger) en vue de qualification de leur process.
Mise en place du système d’assurance qualité pour la certification ISO.