CLERMONT-FERRAND
Je représente les clients SI du domaine Reporting Finance dans leurs exigences de qualité et de progrès : ma mission est de mettre en place et d’assurer le bon fonctionnement de la démarche Qualité dans mon périmètre de responsabilité.
Principaux domaines d'intervention
1/ Assurance Qualité Projet
- Identifier les éléments nécessaires à la maîtrise du processus sur les projets et en marche courante
- Gérer les non-conformités
- Préparer le Plan d'Assurance Qualité
- Animer les revues d'assurance qualité et communiquer les résultats
2/ Plan de progrès
- Animer / Participer à l’animation du plan de progrès sur son périmètre dans ses composantes PPA et PA conformément à la démarche des plans
3/ Evaluation, Audit
- Définir et/ou mettre en œuvre les moyens pour détecter les progrès nécessaires par l’audit du Système qualité et l’évaluation du bon fonction-nement des processus
- Organiser ou participer à des enquêtes pour mesurer le niveau de qualité perçu par les clients de SI
4/ Tableau de bord SI
- Analyser le tableau de bord de performance de mon périmètre, basé sur les KPIs (Key Performance Indicators).
Mes compétences :
Qualité
