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Thierry JOUVE

Paris

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Entreprises

  • Sage France - Consultant Technique et Développement

    Paris 2007 - maintenant - Analyse/rédaction de cahiers des charges et développements spécifiques autour des applications Sage 100 (rapports Business Object, triggers/requêtes SQL, interfaces de saisie et d'import/export de données en Visual Basic .Net / C# avec Sage Objets Métiers/ODBC) ;
    - Assistance et formation des partenaires Sage sur le développement et les bases de données Gestion Commerciale et Comptabilité Sage 100 ;
    - Installation et configuration sur site et à distance d'ERP en réseau local et TSE sous MS SQL Server 2008
  • Sage France - Ingénieur Support Spécialisé

    Paris 2005 - 2007 - Encadrement et formation des techniciens support logiciels (suivi des problématiques techniques et des dossiers SAV, rédaction des supports de cours) ;
    - Référent sur les produits techniques (kits de développement ODBC et Objets Métiers Sage 100, MS SQL Server 2000/2008) ;
    - Validation de cahiers des charges et gestion de dossiers clients en contact avec les partenaires Sage
  • Sage France - Adjoint Chef de Produit

    Paris 1998 - 2005 - Rédaction d'analyses fonctionnelles pour le développement des logiciels de gestion Sage Ligne 100/30 (Gestion Commerciale/SCD) ;
    - Rédaction de manuels utilisateurs et de documentations techniques ;
    - Encadrement et formation des techniciens chargés des tests logiciels ;
    - Prise en charge de projets techniques (test de kits de développement ODBC et Objets Métiers Sage 100, tests de performance des applications, test et référencement de périphériques de caisse compatibles) ;
  • Sage France - Technicien Support Logiciel

    Paris 1997 - 1998 - Support téléphonique des applications de gestion Sage 100 ;
    - Formation des utilisateurs et des revendeurs ;
    - Réparation des bases de données clients ;

Formations

Réseau